Возможные причины:
Ошибка загрузки изображения может быть вызвана столкновением программ BHO, Toolbar и Extensions.
Повторите попытку после удаления неиспользуемых надстроек браузера и панелей инструментов.
Если ничего не помогает, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
 

Если на официальной странице либо форуме не загружается видео-ролик, проверьте версию Windows Media Player и обновите его до последней версии.
Для обновления включите Windows Media Player, затем щёлкните правой кнопкой мыши на панели в нижней части окна.
В открывшемся меню выберите “Справка”, “Проверка обновлений...”.
Если данный способ не помогает, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Не забудьте написать информацию об операционной системе и интернет браузере.

Вы можете транслировать игру только при соблюдении следующих условий:
Трансляция должна проводиться без фабрикации данных (экрана, клиента) и всех других видов мошенничества.
Помните, что за умышленную подделку информации и иные мошеннические действия предусмотрены соответствующие наказания.

Возможно, Ваш аккаунт заблокирован за несоблюдение порядка и правил использования форума.
Если Вас заблокировали несправедливо или ошибочно, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки.
Подробнее об «Условиях использования Игрового сервиса» Вы можете узнать здесь ▶ Ссылка

Если Вы создали персонажа в игре, на официальном сайте можно настроить основного персонажа. 

Все Ваши сообщения и темы в форуме будут опубликованы под именем данного персонажа.

Поэтому воспользоваться сообществом (форумом) на официальном сайте можно только после настройки основного персонажа