sub visual

FAQ

Поиск проблемы
search
  • Не могу перенести предмет из почтового ящика в мою сумку

    В зависимости от вида предмета может отличаться вид инвентаря, в котором он храниться.
    Обычные предметы попадают в инвентарь. Однако, предметы, приобретённые в
    Премиум-магазине, находятся в премиум инвентаре (вкладка премиум).
    Если вы не можете найти предмет в обычном инвентаре, попробуйте проверить премиум инвентарь.

  • Где я могу найти предметы, отправленные с WEB-хранилища?

    Предметы, отправленные с Веб-хранилища, находятся в почтовом ящике игры.
    Войдите в сервер, выберите персонажа, которому вы отправили предмет, и проверьте почтовый ящик.

  • Как отправить предметы из веб-хранилища персонажу?

    Войдите в учётную запись на официальном сайте.
    Зайдите на свою страницу, затем в Веб-хранилище. Там вы сможете отправить предметы.
    STEP1 Выберите предмет, который вы хотите отправить.
    STEP2 Выберите сервер и имя персонажа, которому вы желаете отправить предмет.
    После выбора нажмите на кнопку Далее.

  • Что такое Веб-хранилище?

    Веб-хранилище предназначено для хранения предметов аккаунта, добытых в мире Black Desert.
    Через веб-хранилище Вы сможете перемещать и отправлять предметы персонажу и использовать их в игре.

  • Могу ли я получить возмещение за использованные Acoin, если меня взломали?

    Вы несёте личную ответственность за Вашу учётную запись и пароль.
    Компания не отвечает и не в силе возместить потери, вызванные  небрежным отношением Пользователя.
    Если Вы узнали, что Вашим Acoin воспользовался другой пользователь, немедленно поменяйте пароль.

prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 next

Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки.

Служба поддержки
close