sub visual

FAQ

Поиск проблемы
search
  • Не могу перенести предмет из почтового ящика в мою сумку

    В зависимости от вида предмета может отличаться вид инвентаря, в котором он храниться.
    Обычные предметы попадают в инвентарь. Однако, предметы, приобретённые в
    Премиум-магазине, находятся в премиум инвентаре (вкладка премиум).
    Если вы не можете найти предмет в обычном инвентаре, попробуйте проверить премиум инвентарь.

  • Хочу удалить и переустановить игру

    Если вы желаете полностью удалить либо переустановить игру,
    просим следовать руководству, приведенному ниже:
    STEP1. Удалите всё содержимое папки Black Desert
    STEP2. Удалите ярлык на рабочем столе и в меню "Пуск"
    STEP3. Удалите реестр

    (Как удалить реестр)
    1. Пуск + R > regedit
    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BlackDesert (удалить папку)

  • Как в операционной системе 32 bit задействовать более 3 Гб оперативной памяти?

    Следуйте следующим инструкциям

    1. Способ установки.
    1) Запустить от имени администратора Windows > cmd
    2) Запустить bcdedit /set IncreaseUserVa 3000
    3) Перезагрузить Windows

    2. Способ восстановления.
    1) Запустить от имени администратора Windows > cmd
    2) Пустить BCDEDIT /delete-value IncreaseUserVA
    3) Перезагрузить Windows

  • Можно ли удалить файлы, находящиеся в папке [Temporary Folder], после установки игры?

    Да. После полноценной установки игры файлы, находящиеся в папке [Temporary Folder], не нужны.

  • Куда сохраняется клиент игры?

    Просим вас проверить место сохранения, при установке клиента.
    Если Вы не указали определенное место сохранения,
    то ваш клиент должен установиться в папке BlackDesert,
    которую можно найти в: C:\Download\BlackDesert.

prev 1 2 3 next

Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки.

Служба поддержки
close