sub visual

FAQ

Поиск проблемы
search
  • Можно ли просматривать или сохранять опубликованные на официальном сайте скриншоты

    Нажав на изображение, опубликованное на странице «Скриншот», можно просмотреть его в оригинальном формате.
    Для того, чтобы сохранить скриншот себе на компьютер, кликните по картинке правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить картинку как…».

  • Могу ли я загрузить видеоролик на официальный форум?

    Да, Вы можете выкладывать на форум различный контент: фото, видео, карту. Максимальный размер видеоролика: 500MB.
    Также в публикацию можно вставить внешние ссылки (например: Youtube):
    Нажмите кнопку «внешний контент» в верхнем меню и вставьте HTML или URL адрес.

  • Где можно прочитать "Лицензионное соглашение" и "Условия использования Игрового серв

    «Лицензионное соглашение» и «Условия использования Игрового сервиса» можно найти в нижней части главной странички официального сайта Black desert.
    1) Условия использования Игрового сервиса Перейти
    2) Политика конфиденциальности Перейти
    3) Лицензионное соглшение Перейти

  • На официальном сайте или на форуме не отображаются изображения

    Возможные причины:
    Ошибка загрузки изображения может быть вызвана столкновением программ BHO, Toolbar и Extensions.
    Повторите попытку после удаления неиспользуемых надстроек браузера и панелей инструментов.
    Если ничего не помогает, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

     

  • На официальной странице либо форуме не загружается видео-ролик

    Если на официальной странице либо форуме не загружается видео-ролик, проверьте версию Windows Media Player и обновите его до последней версии.
    Для обновления включите Windows Media Player, затем щёлкните правой кнопкой мыши на панели в нижней части окна.
    В открывшемся меню выберите “Справка”, “Проверка обновлений...”.
    Если данный способ не помогает, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
    Не забудьте написать информацию об операционной системе и интернет браузере.

prev 1 2 3 4 next

Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки.

Служба поддержки
close