Форум

А го отправлять тикеты напрямую в ПА?
Sential 2018-12-26 11:11
1006 18 45 0
1 2
# 1
Последние редактированные : 26/12/2018

Ребят,всем привет! Суть темы, думаю ясна всем, пора что-то делать с нашей глубоко уважаемой ТП.


Я как и большинство из нас страдают от отсутствия саппорта и от отсутсвтия настроения и желания играть по этому поводу.
Второй месяц жду ответа/решения по тикету в этом суть моей проблемы. У вас всех могут быть причины иные. 
И так,  есть огромное желание написать разработчику по сути нашей проблемы, у меня несколько вопросов:
1)Кто нибудь уже писал корейцам?
2)Кто знает куда и как писать?
3)На каком языке англ или корейский?
Вангую, если достучимся до Корейцев, то нам либо сменят тп, либо дадут лещей текущей.
Я в какой-то мере уже и подзабил на то, что у меня перенос был кривой(отсутсвие эквипа на мэйне, пропало всё, внешка, шмот,иллирия и тп). Но и спустить такое не могу ибо сил было затрачено дохерища.
P/S Ребят,будьте благоразумны, не срите в этой теме давай-те не будем уподобляться нашей ТП.
Чуть позже буду писать текст обращения,если кому то будет нужен напишите,выложу или может кто-нибудь поможет с переводом.

Имя персонажа Sential
Основной персонаж Маэва
Lv 61
business pearlabyss com , IR pearlabyss com , contact pearlabyss com
2018-12-26 23:34
# 2
Последние редактированные : 26/12/2018

Ты чо му дак?

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
Гигант головного мозга? Выпились будь зайкой.
2018-12-26 11:14
# 3
Последние редактированные : 26/12/2018

Согласен. Это ТП уже надоела своим бездействием. Надо что то уже делать

Имя персонажа Гайр
Основной персонаж Воин
Lv 61
# 4
Последние редактированные : 26/12/2018

Тп отличное отвечает в течение 20 минут. вы какието рукажопы либо проблему свою обесняете через магадан.

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
Ты там какой марки ковёр куришь? Сколько вайна на форуме не видишь? Думаешь просто так тема создана? Ну выйди отсюда и ничего не пиши если у тебя жизнь сахарная.
2018-12-26 11:19
Это явно представитель саппорта)
2018-12-26 11:29
# 5
Последние редактированные : 26/12/2018

Для себя я вот что решил: до НГ вообще не буду писать в тех.поддержку(а есть за что*), ибо много всяких, кто им спамит, им тяжело работать в новых условиях и тд.

Но вот после НГ: нужно драть в 3 шкуры. Если к середине января тех.поддержка не расчехлится - вот тогда нужно не просто писать ПА, а отправлять им отрезанные уши местной тех.поддержки, дабы до них дошло что нужны какие-то решения.

Так что не стоит разводить панику пока что, отметим, там видно будет. Тем более что под НГ никто всё равно ничего делать не будет, не та атмосфера.

 

* хотя тут есть ещё момент что за прошедшее время некоторые косяки уже были устранены, что радует

Имя персонажа Шотгана
Основной персонаж Лучница
Lv 56
Согласен полностью с тобой, совсем забываю,что нг на дворе и что люди будут отдыхать) Но я всё же напишу, а после нг продублирую
2018-12-26 11:28
# 6
Последние редактированные : 26/12/2018

темы на форуме создают не долюкие люди, неспособные грамотно обеснить свою проблему чтобы ей быстро и оперотивно могли решить.    Отвас слышно одни вайны и сопли наверника и втех поддержку также пишете.

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
...не дОлЮкие люди, неспособные грамотно обЕСнить свою проблему чтобы ей быстро и оперОтивно могли... ©белыдь
Вы с корейцами на одном уровне примерно, по знанию русского языка, поэтому они принимают тебя за своего и оперативно отвечают!
2018-12-26 12:50
# 7
Последние редактированные : 26/12/2018

Белдынь сгинь дегенерат недоделаный. Если тебе ушлепок так отвечают то другим представь себе не так.

Имя персонажа Гайр
Основной персонаж Воин
Lv 61
# 8
Последние редактированные : 26/12/2018

Так пусть пересмотрят свою манеру общения. И пишут паделу и суть проблемы ане разводят мазню на 12 страниц.

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
# 9
Последние редактированные : 26/12/2018

ТС, ты наивная чукотская девочка, если думаешь, что корейцы не в курсе всего тут происходящего. Раз уж они сами взялись за локализацию, то у них есть как минимум один кореец со знанием русского, который прекрасно осведомлен обо всех соплях по форуму.

Имя персонажа Крюкорук
Основной персонаж Темный рыцарь
Lv 62
гспди, рукалицо...не ты не я никогда не узнаем почему они взяли локализацию на себя, осведомлён? Откуда в тебе столько уверенности? Он может и осведомлён, может даже и прогибает нашу тп, но, его скорей всего осаживают на низах, типо, братан, не лезь,это
старт,обращений много это норм...или ему тупо похер, заходит на наш сайт смотрит - работает, значит всё норм, наши им не пишут - значит всё норм, не думал об этом?
2018-12-26 11:34
скорее это ты наивная чукотская девочка если так думаешь
2018-12-26 11:57
Зачем они взялись сами за локализацию - это даже ежу понятно. Весь донат шел через магаз геймнет, что для ПА - потеря денег.
А кого они там нанимают, осаживают, не осаживают, кому там похер или не похер - мне глубоко на*рать. Взялись сами за локализацию - приняли репутационную ответственность. И если у них там нанятые работники халтурят - несет ответственность за это тот, кто их
нанимал. Если я пишу тикет (еще не писал, кстати) - я пишу не дяде Васе, не тете Вале, а в техподдержку ПА. А кого они там посадили - абсолютно не мое дело. За качество работы репутационная ответственность лежит на ПА. И они это прекрасно понимают. И не могут
быть не осведомлены о происходящем. Откуда уверенность? Оттуда, что эта локализация - это один из источников их дохода. А у людей, знаешь ли, есть привычка следить за своими деньгами. Даже если эти деньги пока в кармане хомяков.
2018-12-26 11:57
# 10
Последние редактированные : 26/12/2018

Ну, мне восстановили шмотку за 15 минут, 5 из них ушло на ожидание отвисания игры и описание проблемы.
Вы что-то делаете не так.

Имя персонажа PlELlEDlE
Основной персонаж Мистик
Lv 56
омг, откуда столько в тебе лака? хДД
2018-12-26 11:38
наверное долго набивал ЛАК на обращениях в ТП ))))))
2018-12-26 11:53
# 11
Последние редактированные : 26/12/2018

Чтото делаете не так мягко сказано)

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
# 12
Последние редактированные : 26/12/2018

ТС полностью поддерживаю.

Мое мнение Иннова намеренно бездействует на сайте.Сам жду ответа по тикету,26 дней уже.Бред полнейший.

 

P.S. Белыдь ,огромная просьба----стань эхом унитаза пожалуйста.

Имя персонажа Rogers
Основной персонаж Воин
Lv 61
Была прослойка Геймнет, в которую все шишки летели.
Решили ПА, что как-то нехорошо, что все транзакции идут ГН, а там фиг поймешь, сколько ГН себе на карман берут, а сколько ПА отстегивают. Ну зачем ПА деньги терять будут? Взялись за дело сами. Но все шишки в них полетели.. Как-то нехорошо, репутация, мать ее..Что
делать? Верно, нужно нанимать козлов отпущения.Повезло иннове И всем хорошо - иннове немного денюжек, ПА сохраняют репутацию, и наивным хомякам есть в кого шишками кидаться. Умные корейцы)
2018-12-26 11:42
# 13
Последние редактированные : 26/12/2018

Если вы ждёте тикета по 26 дней боже вы не удачники что я могу сказать.

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
Иди подучи грамматику и орфографию,это же просто лютый пиз дец.
2018-12-26 11:32
белыдь, просто школота безграмотная
2018-12-26 12:07
# 14
Последние редактированные : 26/12/2018

Что бл ть можно написать в тикете не так? Я им и скрины отправил с подстверждением и суть разжевал коротко и ясно , я хз что я не так делаю...

Имя персонажа Sential
Основной персонаж Маэва
Lv 61
# 15
Последние редактированные : 26/12/2018

Я надеюсь ты дату и время указал когда сталкнулся с этой проблемой? или они должны капаца в недельных твоих логах?)

Имя персонажа белыдь
Основной персонаж Варвар
Lv 59
# 16
Последние редактированные : 26/12/2018

ТП работает по принципу заточки, набиваете несколько неотвеченных тикетов и один из них заходит случайным образом (реплас).

Никнейм balancyr
Основной персонаж -
По обсуждениямТемаА го отправлять тикеты напрямую в ПА?
top