Форум

закрывается/переподключается игра
НярлХотеп 2019-03-12 16:25
486 2 2 0
# 1
Последние редактированные : 12/03/2019

Закрывается игра или переподключается игра без ошибок, просто черный экран.

рандомно закрывается( может 4 раза за 20 минут , может 5-6 часов без проблем работать

рабочий стол пашет,, видеоакарта 1060 не перегревается , проц тоже нормально пашет

логи скинул мож кто прочитает поймет в какую сторону  смотреть?

https://dropmefiles.com/y0dC9

Имя персонажа НярлХотеп
Основной персонаж Лучница
Lv 60
Пере подключается когда клиент теряет сервер. А закрытие без ошибки, не знаю может починить попробовать?
2019-03-12 16:28
Была похожая ситуёвина. Помогла (покаместь) преустановка винды (желательно, если захламлена) и переустановка игры на свежеотформатированный диск. Или хотя бы качественная и капитальная дефрагментация спец.прогой.
2019-03-12 19:10
# 2
Последние редактированные : 12/03/2019

Если у вас макросная мышка то будет закрываться пока не отключите ее ПО

Имя персонажа БомжНаПляже
Основной персонаж Волшебник
Lv 59
Глупости, у меня постоянно висит в трее ПО мышки и клавиатуры
2019-03-12 17:46
# 3
Последние редактированные : 12/03/2019

Ответ ТП по этому поводу - я ржал до слёз!

4

Где гладкий сервис?

17/02/2019 15:16 Отвечено

Почему выкидывает с Сумрачной Арены? Почему застревает в Башне (в текстурах) при старте Сумрачной Арены? Почему каждые 2-3-5 минут прерывание сеть и игра заново прогружается целую минуту???

Ответ

01/03/2019 19:06 ГМ

Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.

Подскажите, на текущий момент ваша проблема еще актуальна?
Если да, то создайте новое обращение, подробно изложив вашу проблему.

Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!
С уважением, служба поддержки

5

Где гладкий сервис?

17/02/2019 15:11 Отвечено

Почему выкидывает с Сумрачной Арены? Почему застревает в Башне (в текстурах) при старте Сумрачной Арены? Почему каждые 2-3-5 минут прерывание сеть и игра заново прогружается целую минуту???

Ответ

07/03/2019 15:46 ГМ

Здравствуйте!

Мы приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.

На сумрачной арене в эти дни были возможны технические неполадки. Спасибо за ваше участие. Мы передали информацию нашим специалистам.

Уточните, сохраняются ли эти проблемы у вас сейчас?

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.

Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!

 

Имя персонажа Hideshvans
Основной персонаж Фурия
Lv 9
По обсуждениямТемазакрывается/переподключается игра
top