Форум

Время ответа техподдержки
SuperCut 2019-09-15 00:20
667 4 1 0
# 1
Последние редактированные : 15/09/2019

Много видела тем с жалобами по поводу работы техподдержки, где говорилось про 5-7 дней. Но что сейчас? Ивентов особо не завозили, чтобы был повод складировать в техподдержке сообщения, а вот уже 10 суток я жду ответа на свой запрос. Кто недавно получал ответ, скажите пожалуйста, сколько ещё (примерно) осталось ждать?

 

P.S. Запрос был по поводу покупок жемчуга за acoin

Имя персонажа SuperCut
Основной персонаж Шай
Lv 60
# 2
Последние редактированные : 15/09/2019

Обращался 2 раза в сентябре, отвечали в течение пары часов

Имя персонажа Пусенька
Основной персонаж Лан
Lv 60
# 3
Последние редактированные : 15/09/2019

Замопните вы уже Служба Техподдержки это Субподрядная Организация которая еще нейзество имеет ли какой то Юридический Договор с PerlAbyss например мой Запрос в ТП нигде не Зафиксирован хотя  он Должен даже после его закрытия оставаться в Историй Запросов .
Вот только его там нет и это на мой Взгляд явный Показатель нечесности = нечистоплотности Подрядной огранизаций которая оказывает Поддержку игрокам Black Desert ! ! !

Имя персонажа I7eндaльф
Основной персонаж Волшебник
Lv 42
# 4
Последние редактированные : 15/09/2019

по разному.

 

последнее сообщение - в течение суток.

 

как сайт поменяли, одно сообщение - 15 суток, другое - 8, третье - пару.

 

ктоб его знал, от чего у них там зависит. 

 

нууу, в принципе такого, как раньше, когда ПА только появились - уже нету.  

Имя персонажа Бджилка
Основной персонаж Валькирия
Lv 60
# 5
Последние редактированные : 15/09/2019

Мне ответили через неделю, по поводу покупки Acoin, но вопрос не решили, сказали что будут рассматривать. Рассматривают уже более месяца(точнее забили).

Имя персонажа Амидеус
Основной персонаж Волшебник
Lv 60
По обсуждениямТемаВремя ответа техподдержки
top

Наш сайт использует файлы cookies для предоставления пользователям соответствующей рекламы и оптимального просмотра материалов сайта.
Подробнее

Даю согласие