Здравствуйте, уважаемая администрация проекта! Здравствуйте многоуважаемая команда Perl Abyss. Я уже писала  подобную заявку когда проектом руководила компания Game Net, однако, судя по всему, по каким-то причинам моё письмо ранее небыло включено в фид-бэк, или включено частично (поскольку некоторые замечания, там содержавшиеся были полностью реализованы), или, вполне возможно, полностью проигнорированно в какой-то из инстанций "сломанного телефона" именуемого командой локализаторов/переводчиков и других ответственных за донесение информации до разработчиков лиц. А реализованные пункты - фидбэк от другого, более ответственного локализатора.

Поэтому пишу снова. Я понимаю, что конкретно от Вас, администрации форума и комьюнити менеджеров, исправление/доработка данных моментов не зависит, поэтому ОЧЕНЬ надеюсь, что Вы должным образом передадите/поддадите Вашим корейским друзьям этот фид(в)бек во всех красках и как можно более натуралистичных речевых оборотах. Речь пойдёт о больном. Об интерфейсе игры.

     Интерфейс — очень важный момент абсолютно любой игры. Взаимодействие игрока с игровым миром, комфорт игрока и общее впечатление о игре. В БДО всё впечатление портит именно он.
     Сразу оговорюсь что БДО далеко не первая моя ММОРПГ и в БДО, не побоюсь сказать — САМЫЙ УБОГИЙ интерфейс который когда — либо я встречала, в какой — либо даже самой дешманской, "запиленной на коленке пьяными китайцами" онлайн игре. Можно сказать, БДО занял почётное первое место в моём антитопе по неудобству, деревянности и оформлению.
     Хотя, сразу отдам должное, что последние изменения в оформлении мне нравятся. Но, буду откровенной, одним изменением визуала вы не решили всех проблем. И это неописуемо раздражает, поскольку сам проект мне интересен. «Терпеть», «привыкать» и «подстраиваться» - не для меня, как и для многих.
      На ютубе есть не мало роликов различных авторов — обзорщиков и ВСЕ как один, в числе прочих "недостатков" выделяют ИМЕННО интерфейс игры. Причём позиционируют его, чуть ли не как главный и основной минус игры. Но конкретно никто ничего не говорит, а точнее ЧТО КОНКРЕТНО им не нравится. Поскольку общее мнение складывается из мелочей, которые порой кажутся незначительными и незаметными, но в купе рисуют просто отвратительную картину на уровне подсознания.
    

Осмелюсь предположить, что моё, ранее написаное обращение было проигнорированно лишь по причине казалось бы не значительности описанных мною проблем, которые в нём затрагиваются. По принципу "Зачем вообще отправлять разработчику такую ерунду в фидбеке, когда у нас тут дисбаланс с кафрасами и дисбаланс с ПвП, не работающие предметы и дыры в геодате, откуда игроков приходиться доставать вручную игровым мастерам. Подумаешь, как выглядит карта ей не нравится..."

НО. Главная беда в том, что комьюнити менеджеры и локализаторы не являются игроками!  Они не проводят в игре 4-6 часов в день, они себе понятия не имеют как раздражают, а порой усложняют игровой процесс казалось бы "мелкие занозы" в виде элементарных недочётов. Они просто не знают насколько действительно важны и жизненно необходимы эти мелочи. Поэтому я начинаю жаловаться. =)

1. Первое, нет возможности отключить/сбросить анимацию призыва черного духа при нажатии клавиши /. Сидишь как дурачок и ждёшь явления Христа народу тучки пред светлы очи. По началу это довольно забавно и интересно, но на более старших уровнях начинает напрягать.

2. Столкнулась когда стала пользоваться алхимическими камнями. Нет анимации или какого-то звукового сигнала при включении/отключении/разрядки камня. Не понятно, открывая окно экипировки, в каком состоянии находится камень. Высматривать галочку внизу окна тоже крайне не удобно и часто не бывает на это времени. Зайдите в Айон и активируйте камни печати. Звук, анимация при активации(!), при открытии окна персонажа(!), присутствует соответствующая анимация вокруг самих камней и рядом с портретом персонажа тоже(!) (видимо, для  особо одарённых, вроде меня). В БДО же, когда на тебе километровый ряд бафов, тяжело понять, работает ли вообще камень.

3. Аукцион. А конкретно поиск на аукционе. Мало того, что поиск работает только в одной категории товаров, что само по себе крайне не удобно. Эта функция бесит меня больше всего, поскольку есть жесткая привязка к РЕГИСТРУ. Я понимаю, что для кореи регистр важен, но нам-то он зачем? Если, допустим, я ищу «Печать оружия», то «печать» он не найдёт, а «Печать» найдёт. Это неимоверно раздражает, особенно, когда надо что-то купить быстро. Так ладно бы только это, надо ещё тыкнуть на нужный раздел, знать в каком разделе продаётся нужная вещь, а если случайно забыл/указал не тот раздел, то при переключении раздела, надо ЗАНОВО вбивать название вещи с РЕГИСТРОМ, мать его!А если случайно напечатал в названии лишнюю/не ту букву, то история повторяется, т.е. Вводим заново, вместо того чтобы исправить/стереть не верный знак. Это просто издевательство! Это МЕГАТОПОРНЕЙШИЙ вариант аука, когда- лобо видимый мною за мой 15-летний ММО-"стаж"! Та же проблема с регистром в поиске рецептов кулинарии/алхимии.

Нет возможности поиска по линку. Возмём тот же Айон. Наводишь курсор в строку поиска, щёлкаешь зажав шифт по предмету в инвентаре и название предмета автоматически появляется в окне поиска. Остаётся только жмакнуть энтер, чтобы тебе выдали список того, что имеется на аукционе с данным названием. Удобно же, согласитесь. Но тут... это  каторга просто. Я вспоминаю все самые грязные ругательные выражения, которые знаю, когда начинаю что-то искать на аукционе.

4. Переработка, ручной крафт. Раздражает, что после окончания крафта, при открытом окне инвентаря, его приходится открывать заново. А закрывать его приходтися, поскольку инвентарь становится не активным (серым). Так же раздражает автоматическое закрытие окна инвентаря при нажитии клавиши "изготовление". Всё бы ничего, когда перерабатываешь большие партии однотипных ресурсов, это не доставляет больших неудобств, но когда необходимо разбить к примеру, 10-15 видов разных камней инкрустации на порошок и N-нное кол-во разношерстных доспехов по 10 раз открывать окно это перебор. И почему во время изготовления, я не могу перекладывать вещи в инвентаре, сортировать их по своему усмотрению или например, выкидывать мусор? Ещё смешнее с использованием еды во время крафта. С панели можно, из инвентаря - нет. Перетащить на панель и использовать можно, а сделать то же самое без лишних телодвижений нельзя? Это как понимать вообще? Я наверное чего-то не понимаю в этой жизни... Почему когда перерабатываешь ресурсы в доме, или крафтишь у плиты нельзя использовать функцию "раздеться"? Зачем мне смотреть на унылую игровую одежду для крафта, если есть секасные донатные труселя? :) С чем может быть связан этот абсурдный, на мой взгляд, запрет?

5. Чат. Чат сообщает игроку массу вещей, начиная от того, что выложено на аукцион, заканчивая сообщениями в мир. Но наше Российское комьюнити крайне любит поболтать о личном в мир, про мамок, про различные части тела, обсудить личную жизнь отдельных индивидов, их умственные, физические способности. Да про что угодно. Корейцы и Японцы этим не страдают, поэтому, вполне возможно, что в азиатском кластере такой проблемы нет в принципе по причине другого минталитета. Но наши - есть наши, и чат летит со скоростью ракеты, особенно если 3-4 человека начинают выяснять отношения, при этом ещё человек 5-6 кричат в мир о наборе в гильдии.

     Фильтр чата - почему нет возможности его выключить? Да есть нежные натуры и пусть по умолчанию он будет включен. Однако дайте игрокам выбор какие именно слова считать ругательными. Такой уж Русский язык, что если кто хочет материться - он с лёгкостью обойдёт любые, самые изощрённые и умные фильтры, даже при полном отсутствии фантазии игрок найдёт способ ругнуться матом так, что все прекрасно поймут, что конкретно имелось в виду. Что собственно делает наличие фильтра как органа цензуры абсолютно бесполезным. Предоставьте игрокам самим выберать включать его или нет.

По поводу остального. Вы скажите — есть настройки чата. Ага, да. Есть. Как же. Не тут-то было!

Я привыкла, что вся информация разгруппирована. Тоесть у меня отдельно вынесен мир чат, отдельно система, аукцион отдельно, мой личный лут тоже отдельно вместе с моим полученным опытом и отдельный чат на ЛС и гильдию. Всё это я предпочитаю наблюдать ОДНОВРЕМЕННО и РАЗГРУППЕРОВАННО, УПОРЯДОЧЕННО, а не тот винигрет, который нам предлагают по дефолту, наши уважаемые разработчики. И не щёлкать по вкладкам, в нон-таргет проектах это не удобно, мягко говоря. Это надо вызывать курсор. Наводить его и.т.д., а я по природе не мышкокликер от слова совсем.  А теперь перейду к самому «вкусному» по этому вопросу. То, что откровенно бесит больше всего.

а) Нет места на экране, чтобы установить/вынести нужное мне количество вкладок, не смотря на то, что было НАКОНЕЦ!!! АЛЛИЛУЙЯ!!! реализована возможность изменения размера интерфейса и шрифтов. Размер окна чата не меняется хотя бы по вертикали, чтобы впихнуть несколько чатов в один столбик. У меня монитор 19 дюймов (не такой уж и маленький). Я молчу, про пользователей у которых 17 или меньше. Особенно, мои соболезнования тем, кто играет с ноутбуков.

б) То, как вкладки переносятся, вообще отдельная песня. Вместо того, чтобы взять вкладку за шкирдяк и поставить туда, куда хочется, щёлкнуть замочек фиксирующий чат, (как в Айоне например, далее я буду часто сравнивать интерфейсы именно с этой игрой, ибо нигде лучше функционала и гибкости настроек содержания я не встречала), необходимо её сперва вынести, потом зайти в окно настройки интерфейса, перетащить куда надо, сохранить, потом ещё посмотреть так ли она встала, если что-то загородила (например окно группы) повторить операцию заново. Столько лишних телодвижений... У меня это заняло не мало времени и всё равно я так и не добилась желаемого результата, приходилось искать компромиссы.

в) Нет опции очистки окна чата от старых сообщений. Как так? Так вообще бывает? Вы серьёзно? И ещё одно замечание. Вернёмся к чату. Корейских иероглифов (букв), может и хватает, для выражения чувств и эмоций, но мне не хватает количества знаков, которые можно напечатать  в одном сообщении чата. И не только мне. Длинные витьеватые, сочные, диеепричастные, сложносочинённые, точные, как скальпель хируга выражения. Рассказы, анекдоты, байки, обычный трындёж "за жизнь" и даже песни хором в чате по пьянке... Великий и Могучий, способный разливаться мыслью по древу, родивший классиков мировой литературы, таких как Толстой, Чехов, Достоевский, Булгаков, Бунин не терпит коротких, словно лай собаки из подворотни, фраз!  Но не следует делать его слишком большим 200 знаков (флуд страшен, когда его чересчур много) - вполне достаточно. 100 знаков, которые мы имеем сейчас - это катострафически, ничтожно, исчезающе мало для кириллицы и широкой Русской души. :)

г) Нет функции (хотя бы в настройках) закрытия строки чата при щелчке по экрану. Когда я пишу что-то в чат, персонаж не может двигаться, атаковать и.т.д. При неожиданном нападении (моба или другого игрока) необходимо нажать энтер для отправки сообщения и закрытия чата, иначе твой персонаж не сдвинется с места.  А если ты не дописал фразу? Смешно? Ладно в гильдию, а в мир? А если случайно по энтеру клацнул котейка, во время драки вместо серии скиллов будет "ЙАУЫАПАПЦЦЦЦ" в чат. В ситуации, требующей незамедлительной реакции это настоящее ЗАПАДЛО. Подлянка, подстава, фейл, нелепость, досада - называйте как хотите, суть неизменна. Если технически это не реализуемо, то хотя бы галку в настройках о закрытии чата, при атаке на персонажа тоже было бы сделать неплохо. Закрытие интерфейса при атаке тоже не всегда добро, бывает так что надо во время боя что-то использовать из инвентаря (еду, банку, которую не выставил на панель) или переодеться, допустим из костюма собирателя в броню. Но это очень ситуативно в отличии от строки чата, которая может быть очень серьёзной помехой.

6. Ещё одна проблема связанная с интерфейсом. Столкнулась с ней ещё на Японии до РУ ЗБТ, думала у нас исправят... Ан-нет ловите фигу, дорогие пользователи! Суть проблемы в том, что при игре в полноэкранном режиме или в режиме окна, при перезапуске игры возникает смещение активных зон интерфейса. Тоесть визуально ты видишь кнопку но чтобы её нажать, надо сместить курсор намного ниже. Единственное, чем это лечится — это игра либо в оконном режиме (что не камельфо, поскольку рамки окна цепляют глаз, создавая ощущение дискомфорта) особенно, это «невероятно удобно», когда надо ввести защитный код аккаунта, либо КАЖДЫЙ раз при включении игры заходить в настройки и перещёлкивать режимы, что тоже невероятно бесит!  Мне не нравится играть в окне и не нравится играть в полноэкранном режиме, поскольку из него затруднён доступ к рабочему столу. А играть в «большом окне», так называемом «псевдополноэкранном» режиме не позволяет этот идиотский баг игрового клиента. СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ХОТЬ ЧТО-ТО С ЭТИМ!!!!!!!!! Уже третий год проекту, а при запуске игры такое непотребство. Да, проблема решается методом "научного тыка" по разрешению в настройках, но какого лешего, пользователь должен вспомнить весь словарный запас отборнейшего Русского мата, прежде, чем начать играть?! И это до сих пор актульная, часто встречающаяся проблема, особенно среди новых пользователей, как бы то ни было парадоксально и смешно!

7. Сообщения поперёк экрана. Коейцы наверное понятия не имеют что такое ЭСТЕТИКА. Пожалуйста, перешлите им статью из википедии на корейском, чтобы они поняли. Несомненно, сообщения важные, а те, кому они не нравятся, могут вовсе их выключить... однако, если я не хочу их выключать, но эта ДУРА, которая появляется на весь экран... Нельзя было сделать это как-то по-изящнее, хотя бы размером по-меньше? Нет? Хотя бы чтобы она не закрывала половину экрана? Тоже нет?

8. Почему нет кнопки скрытия окна заданий? Ну, там к примеру кнопочка в виде стрелочки, которая бы сворачивала/разворачивала окошко заданий, без открытия настроек интерфейса через опции? К примеру на осаде важнее обзор, нежели список заданий. Почему я не могу убрать лишние элементы интерфейса одним щелчком мыши, мне надо лезть в опции и всё перенастраивать.

9. Ещё один момент, которого я уже касалась в прошлом сообщении. Почему не сохраняются расположение окон, настраиваемых пользователем, хотя бы в рамках одной игровой сессии? Я вот терпеть не могу, когда окно инвентаря закрывает радар. Зачем так сделано? Отодвигаю окно от радара, но при следующем открытии инвентаря история повторяется. «Тут я нецензурно выражаюсь». И так каждый раз. Открываешь инвентарь - оттаскиваешь окно от радара, закрываешь, открываешь инвентарь - оттаскиваешь окно от радара, закрываешь.... За 4-6 часов данную операцию производить приходится как минимум раз 50. При открытии окна инвентаря персонаж становится слепоглухонемым инвалидом. А я, знаете ли, предпочитаю знать что происходит вокруг меня, пока копаюсь в сумке стоя на споте. И КАЖДЫЙ раз его передвигать ручками знаете ли, напрягает до нервного тика. Или у кладовщика, при открытии окна перевозок, они почему-то по дефолту ВСЕГДА загораживают кнопки интерфейса с НПС. Вам не передать насколько меня парит КАЖДЫЙ раз передвигать окна. Может для Вас это мелочь, но делать это каждый раз (стоит только открыть склад или инвентарь) невероятно утомительно.

10. Окно смены персонажа в меню эскейп не удобно, собенно если тебе нужен персонаж до которого ещё надо долистать этот список. Ладно, у новичков такой проблемы нет, там максимум 3 персонажа, у меня их 9 (!) мне надо пролистывать бог знает куда, чтобы зайти на последнего в списке. Почему бы не сделать меню выбора персонажа таким же, как функцию привязки, где сразу видны иконки всех персонажей? Почему нет? В чём проблема? ....

Все описаные мною проблемы настолько элементрарны в своей сути, что я подумать не могла, что столкнуть с чем-то подобнов в 2018 году, поскольку в жанре ММО давным-давно выработан "золотой стандарт" интерфейса, который примерно похож во всех играх данного жанра. Все этим мелочи, наслаиваются друг на друга как плёнка в результате плотная, мутная стена вырастает между игрой и игроком, именно поэтому все обзорщики и блоггеры выделяют как основной недостаток игры её интерфейс, но что-то конкретно по теме и разложить по конкретным пунктам, припарировать проблему и подробно изучить её анатомию не могут.

 В заключение хочу сказать, без купюр, что не игрок должен подстраиваться под интерфейс, а интерфейс  должен подстраиваться под игрока. Управление должно быть интуитивным и гибко настраиваемым. Простым, понятным и удобным. Оно должно быть таким, как будто его вовсе нет, органичным, как будто игрок управляет игрой мыслями. Но мы этого не видим, всякие оказии и мелочи раздражают или вовсе не удобны в принципе. И это, как ни крути косяк разработчика, не уделившего должного внимания данному вопросу. В результате имеем полное впечатление «сырости» конечного продукта и как следствие пользователи могут счесть это небрежным отношением к их комфорту. За сим откланиваюсь. С уважением. Игрок.

А ты не думал, что писмьо было включено в фидбэк, просто никто не побежит сразу все делать именно для тебя. разработчикам виднее как делать игру.

Не соглашусь, интерфейс в БДО весьма сносный и приятный глазу, те недочеты которые Вы перечислили имеют место быть и в большинстве своем да, хотелось бы таких измнений. (Особенно 1,2,3,5,6,7,8,9 и 10 ;D)
Спасибо, что не поленились и написали все, что большинство хочет :3 И пусть никто не думает, что ты 1 тут такой(ая), и если уважаемым P.A. понадобится, под эти "маленькие улучшения" (которые сильно облегчат в каком то смысле и сделают игру в БДО еще приятнее) все активные игроки галочку поставят и подпишутся в добавок ;) 

1) ну это такое

2) иконка бафа же

3) Лайфхак, для скорости. Ищем скажем "Обрывки воспоминаний" - пишем в поиске "брывки воспоминаний",  просто проглатываем первую букву. Хотя мне тоже не нравится этот регистр.

4) ну это такое...

5) Нет места на экране - ПА подарите мне панель на всю стену. шутка

6) есть функция безрамочного окна, это лечит вышеуказанную проблему.

7) можно отключить.

8) прозрачные окна чата и заданий меня не смущают.

9) без коментариев, попросту не понял проблему.

10) у меня 16 персонажей, не понимаю в чем проблема. Часто используемых можно сдвинуть в списке к началу.

С заключением согласен лишь от части, не стоит подстраивать интерфейс под каждого. У меня иные предпочтения чем у вас, некоторые каординально иные.

ммм, чат можно закрыть нажатием кнопочки ESC, список заданий можно настроить таким образом, чтобы задания отображались только при наведении на него. Уведомления на экране можно вообще убрать и сделать для оповещений отдельный чат.

Чем дольше играешь, тем более привычным становишься к описанным в  Вашем сообщении вещам. Правда после переделки интерфейса блуждаешь порой, но и тут можно привыкнуть.

Как по мне, интерфейс более-менее нормальный, но кое-что и можно было бы доработать, но это сильно прям так не горит. 

Согласен с некоторыми замечаниями. Это стоит того, чтобы письмо ушло разрабам.

P.S. 9 пункт - ESC - интерфейс. Настраиваешь интерфейс, сохраняешь пресет и больше не мучаешься.

Досыплю:

Менющка огородов...да как так то©

Почему нельзя добавить столбик в основную таблицу с 2 лампочками: красная - нужен уход, зелёное - готово к сбору. Можно даже там же % указывать максимального роста на конкрентном огороде.

Или, ещё лучше, вынести эти лампочки на основной экран, рядом со значком огородов.

НЕТ!1ъ игрок обязан тыкнуть меню огородов, потом протыкать каждый огород отдельно, чтоб узнать где непорядок или выйти на мировую карту и просматривать оттуда, с учётом что огороды в одной куче, перекрывая друг-друга, тк так удобнее использовать воду и удобрения.

А особый каеф - невозможность снять рабочего с текущего огорода, каждый раз играешь в рулетку или снимаешь всех разом и потом заново нужно переназначать.

ненравится чат убери чат... общайся в голосе как все нормальные адекватные люди, все лишнее можно убрать.... проблема  ивент ее небеспокоит...

можно ввести диалог в отдельном окне чата как на смартфоне, путем приглашения друга...там отдельный чат. и окно можно двигать прикинь

Улыюнуло

Начинала с БК, прошла много онлайнигр и очень удивлена вот чем. 

Почему разработчики не принимают в расчет удачные решения игр и интерфейса из других проектов. Самый удобный чат был в Рунес оф меджик, например.

Интерфейс меня так доконал, что решила описать что мне не нравится, но не смогла открыть тему, нашла эту прочитала полностью и не нашла того, что раздражает меня. Автор, конечно, сила. Написать так много. Мой бывший начальник всегда говорил: когда пишешь отчет, доклад или записку, пиши коротко и сжато, так как читающие воспринимают только поллиста, в крайнем случае лист.

1.Бегунки в рюкзаке, на складе, везде, можно сделать потолще? Ведь невозможно зацепить и передвинуть . Я даже при входе в игру не могу передвинуть меню каналов, так как не цепляется бегунок.

2.Пиктограммы бесят. Раньше было все понятно, сколько осталось до уровня в знаниях, влиянии....Толстенные линейки здоровья и маны и на фига? 

Сейчас игрушка на обновлении, потом посмотрю и добавлю. 

какие-то вы раздражительные, дамы

90 процентов пунктов, просто тупость автора.

Нытьё