ну и че ? распиаренная гриндилка для домохозяек (бдо) вылетает на любом месте и моменте как сама захочет при этом сбрасываются абсолютно все настройки. В ТП сказали стандартное почистить кэшью, сказано-сделано, результата ноль. Железо новое, винда 11я, попукивания в сторону машины сразу в штаны себе лучше направлять. 

Ну... вылеты, чёрный экран, потеря соединения, зависание всей системы или краш её с каждым патчем, всё чаще и чаще становятся. И уже кучей игроков проверено, что проблема не в железе или настройках винды, а исключительно на стороне ПА. И ПА на это насрать. А вот что касается сброса настроек, то это уже... даже и не знаю как сказать, кривой или тупой код??? В БДО, после внесения изменения в любые настройки, необходимо выйти из игры штатным способом. В противном случае, в случае вылета, настройки будут сброшены на последнее сохранение, а всё потому, что криворукие делают запись настроек только в момент выхода из игры, до этого, все изменения хранятся, исключительно, в опративной памяти.

На последнее сохранение?) У меня пару недель назад настройки слетели на "по умолчанию", причем все. Графика, отображения, управление, а также настройки интерфейса. Более того, исчезли сохраненные пресеты настроек (тех, которые "личные") и интерфейса. Короче, все стало таким, какое оно при первом входе в игру. Даже подсказки по управлению появились. Если в команде ПА кто-то внезапно облысел, то пусть знает - это из-за моих проклятий)

Ну, это уже другой случай. И такое тоже время от времени случается, хотя уже давно с этим не сталкивался. Если только, ты, сам перед этим вручную папки с кэшем не чистил, как в директории с самой игрой, так и в Документах. Но если перед этим интерфейс был сохранён в пресет, то при полном удалении всех файлов настроек в кэше, автоматом загружаются сохранения из пресета настроек, так как только в этом случае настройки сохраняются в базе аккаунта на сервере.

ну вчера на сайджеках вдруг отключились петы, потом перс тупо встал..и никак не реагировал ни на что, даже перейти на др канал или выйти не было никакой возможности, итог мобы убили 2 раза, reset системного блока решил все...тп отписались , что это мой инет, ага...инет, который мобов не трогает, и позволяет им продолжать меня буцкать)) хорошо камни не повыбивали...и перс же вставал слезами

На медни вылетел, перезашел в игру быстрые слоты пустые, графика, настройки духа, все сбросилось. А я стою такой забафанный на споте в куче мобов, красота!

заходишь в настройки и загружаешь сохранённые настройки и оп всё на месте красота!

Ващпэ всё нужно сохранять в отдельную папку и держать на флешке(на случай ахтунга). Пресеты, фэйсы чаров, шайскую музыку.

БДО- перманентный бубен на костылях, жиза...

Это если сохраненные настройки не исчезли. А они могут исчезнуть, проверено на личном печальном опыте.

на собственном опыте ничего не пропадало с сервера, к тому же ниразу чудесным образом не пропадали файлы с настройками на ПК (мог бы предположить что такое могло случится только при обновлении но ни как в обычный день)

Если такое происходит на вашем мусорном ведре, тогда возможно лучше воспользоваться советом как в комменте # 8 

Ну так и у меня не пропадали сохраненные настройки. Ровно до того момента, когда пропали. Ты от этого тоже не застрахован.

И нет, произошло это не во время обновления. 

1. Проведи диагностику всего происходившего на твоём ПК (намекну - тот же OneDrive серфит папку документов, есть ещё множество приложений имеющий доступ к папкам)

2. Научись пользоваться компьютером, изучи функционал ОС windows так же программ которые ты используешь

После этого у тебя пропадёт мысль, что барабашка удаляет настройки и будешь застрахован собственным мозгом

Попытался изобразить из себя умного? Держи пряник.

А с пк у меня все в порядке. Не учи ученого. Исчезновение пресетов настроек произошло после вылета из новой ивентовой локи. И произошло это впервые за все время игры в бдо. Ты, конечно, можешь думать, что раз тебе на голову никогда не падал кирпич, то никогда и не упадет... это дело твое.

И на этой ноте предпочту прекратить с тобой разговор, потому что ты меня в принципе раздражаешь своей токсичностью на форуме. Нет настроения устраивать бессмысленный с*ач на пустом месте.

Обладаю небольшой коллекцией мусорных вёдер на базе 3-х годичных i5, i7 и годовалого Райзика 9к. Две недели назад, обнулились все шаблоны персонажей(в папке клиента). Как уважающий себя параноик, я создал флешку со всевозможнамана данными, имеющими шанс не оставить мне шансов.

Мне совершенно не интересно, по какой причине происходят сбросы интерфейса, потеря пресетов и прочее. Мне нужно, чтобы всё работало как часы. И желательно, не песочные.

Так на пк хранятся только актуальные настройки графики, отображений, звука и пр., а также шаблоны внешностей. Настройки интерфейса и управления 100% на сервере (при входе в игру с любого устройства у тебя будут одни и те же настройки интерфейса и управления). И пресеты настроек и настроек интерфейса скорей всего там же, по крайней мере файлов с пресетами на пк я не наблюдал. В папочке "black desert" в документах их точно нет, а в папке игры такие вещи обычно не хранятся. Да и логично хранить подобное на сервере, по крайней мере интерфейс и управление.

А это значит, что если у тебя слетят настройки интерфейса с одновременным исчезновением пресетов (как у меня недавно), то это происходит на стороне сервера, и никакой бэкап тебе не поможет. Сможешь восстановить только шаблоны внех и актуальные настройки графики/отображений/звука. 

А, не, ошибся, не заметил одной xml-ки в кэше, в которой хранятся настройки интерфейса. Ну то есть как бы логично, что на пк есть папка с кешем, где находится дубликат настройек с сервера. Но вот совсем не логично, что в случае какого-то сбоя во время игры могут создаться новые файлы кэша с "нулевыми" настройками, и обнулить эти настройки на серверной стороне, хотя все должно быть ровно наоборот.

ДокторШульц, 

Выше в комменте с моей стороны был косяк. Я тебя по диагонали прочитал и пропустил мимо глаз слово "файлы", решив из-за этого, что ты говоришь исключительно об исчезновении настроек в игре (а не непосредственно файлов).

Ну че тут сказать. Пляски с бубном с созданием бэкапов и восстановлением файлов - это, конечно, очень весело, но это никак не отменяет претензий к "гладкому сервису". Это первая на моем опыте мморпг, где могут обнулиться настройки, а ты не можешь быть уверен, что в случае чего эти настройки подгрузятся с сервера. Само существование подобной проблемы в онлайн игре - это нонсенс, противоречащий здравому смыслу. Потребитель не должен думать о подобных вещах.

Данные кэша, как и настроек хранятся в двух директориях - в дирректории с самой игрой и в данных пользователя системы:

C:\Users\{имя пользователя}\Documents\Black Desert\

в данной директории файлы с настройками игры и лаунчера.

А вот дальше, в директории с кэшем, хранится файл с настройками интерфейса:

C:\Users\DRON\Documents\Black Desert\UserCache

И лишь данные, сохранённые в пресетах интерфейса, хранятся в базе данных акка на сервере. Которые и грузятся автоматом, при удалении файлов настроек на самом компе.

Но ведь это ПА, и поэтому в БДО могут удаляться и данные с сервера, при багах ) И легко понять почему это происходит. Вспомним историю с кошками ) Когда в БДО стали пропадать кошки, ПА, вместо того что бы править баги, советовали чистить кэш, при чём не как временную меру, а они даже и не собирались её править, просто добавили кнопку очистки кэша в настройки игры. У них даже рыба может ловиться уже тухлой, благодаря багам с кэшем, решение проблемы... очистка кэша. ПА не исправляют баги, а тупо латают дыры, в виде временных заплаток, а как известно нет ни чего постоянней временного.

Да блин, помяни чёрта... После сегодняшней обновы, сплошной чёрный экран. Пока на Арене крови был, раз 20 он меня посетил. Но, да, не об этом. На последних 30 сек боя, БДО повесило всю систему. Стало интресно, что будет, не стал комп выключать. Фокус с вылетами на Арене крови давно знаю. Если БДО на последних 2-3-х минутах вылетает и висит чёрный экран, то не стоит его сносить, так как бой продолжает идти и от клиента информация продожает поступать, и сервер продолжает думать, что ты всё ещё в бою, поэтому по завершении боя клиент вылетит, но ты получаешь свою награду, включая опыт. Удивительно, но и в этот раз, даже, повесив всю систему клиен продолжал обмениваться с сервером, а после завершения боя комп вообще выключился. После перезагрузки, как и предполагал, награду за бой, включая опыт начислило, даже при зависшей системе. Это к вопросу о том, виновато железо или система, ответ однозначный, проблема исключительно в коде БДО. Но с этим давно всё понятно. Суть же в том, что после загрузки БДО... абсолютно все настройки были сброшены, включая все пресеты, как если бы с нуля создал аккаунт, которые как мы знаем хранятся на сервере. Ну, либо  ПА, хорошо оптимизировали работу с базой данных. Квентоз0 прав, видимо придётся все настройки копировать и хранить отдельно от БДО (((

Обязательно посмотри ещё в настройках лаунчера чтобы стояло запуск в FULL режиме. У меня вчера сбилось как оказалось и при входе в игру был либо чёрный экран, либо я один в Велии и никого больше.

Раньше всегда играл в полноэкранке, но теперь с постоянным чёрным экраном, без вариантов, только в окне можно играть. У этих кривоких же, почти при каждом вылете клиента идёт сброс в оконный режим, задолбало его каждый раз востанавливать. Проверка показала, что не важно в оконном или полноэкранном режиме разницы ни какой. В твоём случае, если один и никого больше, то это отсутствие связи с сервером, причём не с твоей стороны, а как правило со стороны самого сервера. Давно такого уже не было. Но вот, на последней Юности №12, в самом начале её респа был вылет на чёрный экран. Для меня это сейчас обычное дело, но когда изображение вернулось, оказалось, что это почти у всех, причём на всех каналах. Во время её респа в 22 часа, если у меня вылет, то после возвращения, у Юности уже меньше половины ХП остаётся, так как народу дохрена на ней. А тут, после 30 сек чёрного экрана, я увидел что только с десяток игроков её бьёт, все остальные стоят на том же месте, где они были перед моим вылетом, а у Юности полное ХП. Учитывая, что у неё, как и у всех мировых боссов одно ХП на все каналы, это могло значить только одно, что тоже самое произошло почти у всех игроков, на всех каналах. И это был не обрыв соединения, так как персонажи игроков остались стоять на своих местах, иначе они бы пропали. Видимо у большенства игроков был вылет на чёрный экран.