Форум

Failed to download patcher version.
Акат 2018-12-15 22:48
4569 25 10 2
# 1
Последние редактированные : 15/12/2018

 У кого еще вылезала данная ошибка и как поддается лечению? Кто-то нашел решение?

Если вы тоже не можете справится, прошу отписаться в теме и описать предпринятые вами шаги по устранению.

Failed to download patcher version information.

Лаучер не запускается, так что даже не запустить проверку клиента.

Зеркала, откуда можно скачать установщик не открываются в принципе.

При этом система "видит" сайт в сети, но не получает оттуда отклика.

Сайт не пингуется, выдает превышение времени ожидания.

Саппорт советовал почистить реестр, удалить и переустановить. Сделал, но установщик не скачать.

Пробовал удалять по совету с англо-язычного форума файлы patcher version, тоже не помогает.

Игра добавлена в разрешенные у антивируса.

При всех условиях параллельно игра работала на втором ПК, сайт с установщиком отвечал. Система и антивирус те же,

как и провайдер.

После профы всех серверов с установкой лучника заработало.

Но буквально через сутки на втором ПК появилось это же проклятье. 

Через трое оборвало интернет на пару минут, с основной машины из клиента также выкинуло и не запускает,

выдает эту же ошибку.

По итогу чехарда с ошибкой заканчивается после некоторых тех.работ, потом все по новой.

При этом независимо ни от чего, пробовал по разному. Но оно либо работает, либо нет при одних и тех же условиях.

 

Имя персонажа Акат
Основной персонаж Лучник
Lv 1
# 2
Последние редактированные : 15/12/2018

Саппорт советовал почистить реестр, удалить и переустановить

научись пользоваться компьютером

Никнейм seraphic
Основной персонаж -
# 3
Последние редактированные : 15/12/2018

Забыл попросить не оставлять комментарии "капитанов очевидность" и "лейтенантов профитролей".

Не спамьте, пожалуйста.

Имя персонажа Акат
Основной персонаж Лучник
Lv 1
Была такая история, глянь я тему создавал как лечить.
2018-12-16 10:15
# 4
Последние редактированные : 17/12/2018

Нашел вот такой ответ на англо-язычном форуме от 11 августа 2017... Похоже мы чутка отстаем.

Интересно только, в чем именно выражается этот чертов тест на доступ.

И я не то чтобы волнуюсь, но 2.5 недели одной и той же ерунды немного напрягают.

 

Отвечал Game Master Horizon

 Hey there,

As I've also mentioned in the other thread, we have recently implemented a few new security measures to counter malicious access to accounts, which in return would prevent players from downloading the patch in case the system found a positive detection. Worry not, your account is not permanently banned, and we are currently investigating the situation with the technical team.

Привет,
Как я также упоминал в другом потоке, мы недавно внедрили несколько новых мер безопасности для противодействия вредоносному доступу к учетным записям, что в свою очередь помешает игрокам загрузить патч в случае, если система обнаружит положительное обнаружение. Не волнуйтесь, ваша учетная запись не заблокирована навсегда, и мы в настоящее время расследуем ситуацию с технической командой.
 
 

Имя персонажа Акат
Основной персонаж Лучник
Lv 1
# 5
Последние редактированные : 19/12/2018

Прива, 2 дня мудохался с ошибкой Failed download patcher version information. переустановил всё что можно. Лаунчер не обновлялся хоть тресни.

Оказалось дело в провайдере. В общем абисы походу установили какую то защиту. И по серым протаколам зайти нельзя. Над звонить провайдеру, сразу в тех. отдел (операторы нихрена не понимают) и говорить чтоб отключили серые протаколы.

 

Имя персонажа kotofei
Основной персонаж Волшебница
Lv 61
# 6
Последние редактированные : 19/12/2018

Спасибо за комментарий. Уже читал в другой теме. Пробовал.

Тех.поддержка проблем не нашла, около часа их мучал. При этом на одном ПК клиент видит сервак, а на другом нет.

Предложили запросить IP сервера БДО, но саппорт не успевает отвечать, как мы знаем.

Имя персонажа Акат
Основной персонаж Лучник
Lv 1
# 7
Последние редактированные : 19/12/2018

Сейчас после тех.работ смог запустить лаунчер. Так что проблема, видимо, все же на сервере БДО.

Имя персонажа Акат
Основной персонаж Лучник
Lv 1
# 8
Последние редактированные : 30/06/2019

у меня есть один способ решения(у меня работает). зайти в папку с игрой, удалить все файлы с припиской "version", перезагрузить пк(без этого не получится), затем запустить лаунчер бдо. он будет некоторое время "думать", дождитесь запуска.

Имя персонажа Catti-Brie
Основной персонаж Лан
Lv 60
# 9
Последние редактированные : 18/07/2019

Только что столкнулся с аналогичной проблемой. не в какую не грузился клиент, выдавало ошибку. Решилось все очень просто, установкой впна. Поставил впн, подключился к первой попавшейся стране (швеции) и клиенто нормально запустился.

Имя персонажа V0EVAL
Основной персонаж Колдунья
Lv 56
# 10
Последние редактированные : 25/09/2019

После Тех.Работ начало писать ошибку Failed to download patcher version. Кто нибудь знает решения ? 

Имя персонажа ЧёрнаяКошка142
Основной персонаж Волшебница
Lv 55
# 11
Последние редактированные : 25/09/2019

Иногда сталкиваюсь с этой проблемой после потери интернета во время игры. Решаема установкой впн. Запускаем впн, заходим в лаунчер, выключаем впн, запускаем игру. В сл. раз все нормально заходит.

Имя персонажа Азаэрон
Основной персонаж Лучник
Lv 62
# 12
Последние редактированные : 25/09/2019

Я и забыл как пользоваться ВПН после гаймнета. Повидемому придеться скачать снова на такие вот случаи.

Имя персонажа Азариэл
Основной персонаж Волшебник
Lv 57
# 13
Последние редактированные : 14/11/2020
2019-06-30 11:38, писал(а): Catti-Brie

у меня есть один способ решения(у меня работает). зайти в папку с игрой, удалить все файлы с припиской "version", перезагрузить пк(без этого не получится), затем запустить лаунчер бдо. он будет некоторое время "думать", дождитесь запуска.

30/06/2019

Спасибо..мне тож помогло

 

Имя персонажа ДонСэзар
Основной персонаж Волшебник
Lv 61
# 14
Последние редактированные : 07/07/2021

Шел 2021 год. И вот после очередной божественной профилактики клиент отказывается запускаться :

Имя персонажа Ллауаль
Основной персонаж Темный рыцарь
Lv 59
# 15
Последние редактированные : 07/07/2021

failed to read patcher version information такая же фигня

 

Имя персонажа ПупокСглазами
Основной персонаж Мистик
Lv 58
# 16
Последние редактированные : 13/07/2021

Аналогичная проблема.... Был запущен клиент - все ок. Перезугрузил пк и вот тебе ошибка. На рабочем пк такая же фигня...

Имя персонажа Эдриен
Основной персонаж Лучница
Lv 61
# 17
Последние редактированные : 29/07/2021

Такая же беда после вчерашней обновы. удаление чистка не помогли. провайдер непричем. ручная установка обновлений клиента - бесполезно. написал в поддержку. 

Имя персонажа Divirt
Основной персонаж Воин
Lv 61
# 18
Последние редактированные : 29/07/2021
2021-07-29 17:58, писал(а): Divirt

Такая же беда после вчерашней обновы. удаление чистка не помогли. провайдер непричем. ручная установка обновлений клиента - бесполезно. написал в поддержку. 

Сегодня такая-же беда и у меня была. Попробуй включить NAT у провайдера и в настройках роутера - мне помогло.

p.s. даже не думал на него...

Имя персонажа INesquik
Основной персонаж Мистик
Lv 62
# 19
Последние редактированные : 29/07/2021

во втором сообщении полный ответ

Имя персонажа ДокторШульц
Основной персонаж Мудрец
Lv 61
# 20
Последние редактированные : 29/07/2021
2021-07-29 22:54, писал(а): ДокторШульц

во втором сообщении полный ответ

Этот полный ответ далеко не всегда работает.

Мне, к примеру, включение NAT помогло (через провайдера и в роутере) и я нигде ни единого слова об этом не видел.

При том, что текста я перечитал на сотню книжных страниц.

Имя персонажа INesquik
Основной персонаж Мистик
Lv 62
# 21
Последние редактированные : 31/07/2021

Кому что помогло, отписывайтесь тут.

Способо с включением NAT - полёт нормальный.

Имя персонажа INesquik
Основной персонаж Мистик
Lv 62
# 22
Последние редактированные : 10/10/2021

black desert failed to modify patcher version что делать с этой ошибкой?

Имя персонажа АнтонПалыч
Основной персонаж Волшебник
Lv 21
# 23
Последние редактированные : 10/10/2021
2021-10-10 06:29, писал(а): АнтонПалыч
5 ч. назад

black desert failed to modify patcher version что делать с этой ошибкой?

прочитать все сообщения выше

Имя персонажа ДокторШульц
Основной персонаж Мудрец
Lv 61
# 24
Последние редактированные : 28/10/2021

Проверил все возможные решения с разных источников, ничего не помогло.
Решение нашёл очень простое: проверяем нынешнюю версию лаунчера (у меня игра уже была удалена на этот момент, так что помог друг, посмотрев у себя) и руками прописываем через блокнот в файл patcher_version, который лежит в главное папке с игрой. Прописывается в формате двух цифр в первой строке, двух во второй. В моём случае версия была 1.36.19, прописать надо было 36 и 19 друг под другом.

Имя персонажа Upskirt
Основной персонаж Лан
Lv 61
# 25
Последние редактированные : 27/11/2021

Такая же фигня, написал в поддержку жду ответа.

Имя персонажа ЖанКлопКакДам
Основной персонаж Варвар
Lv 61
# 26
Последние редактированные : 28/11/2021
2021-11-27 23:43, писал(а): ЖанКлопКакДам
Последние редактированные : 25 мин. назад

Такая же фигня, написал в поддержку жду ответа.

Помогла перезагрузка вай фай роутера.

Имя персонажа ЖанКлопКакДам
Основной персонаж Варвар
Lv 61
По обсуждениямТемаFailed to download patcher version.
top