Думаю стоит начать с начала.
Повёлся на тему с ивентом и халявным сундуком шакату за подключение ОТР и юзаньем его до 15 числа.
Подрубил. Запарился с этими кодами каждый раз но не отрубал послушно ожидая 15.
В 1 прекрасный вечер решил скачать игрулю на телефон попросило стереть пару приложений так как места не оставалось случайно удалил google authenticator через который получал коды к ОТР. А у этой "прекрасной программы" такая фишка что она не привязывается в гугл аккаунту и своего собственного не имеет, тобишь удалив её ты никак не сможешь восстановить эти клятые коды.
И вот тут начинается наплевательское отношение тех.поддержки ко мне.
Я сразу им написал всё как есть, предоставил исчерпывающие данные о том я являюсь хозяином аккаунта которые были запрошены.
В итоге прошли уже 4 сутки и ответа нету. В запросе просто весит уведомление "Проверяется" не ответа не привета. 
А в эти дни я теряю время сезонного сервера и ивентовые плюшки.

Саппорт тут не ПА. Саппорт тут 4гейм. Саппорт 4гейм это не саппорт ПА. Саппорта ПА тут нет. Саппорт 4гейм, который тут якобы есть, занимается саппортом игроков, которые зарегались на платформе 4гейм. А те, кто играет на платформе ПА- в бессрочном о(иудей)дании. Для того, чтобы не возникало подобных проблем, нужно проверять втюхиваемый щлак предлагаемый контент на твинко аккаунте. И если пол не падает на потолок соседу, тогда уже применять к основному аккаунту.

Для того, чтобы не возникало подобных проблем

_______________________________

Может у тебя просто рассинхронизация времени в google authenticator? Попробуй в настройках синхронизирование сделать.

Мое мнение- все эти ОТП полная ерунда. Ни разу не слышал, чтоб взломали аккаунт с нормальным логином-паролем

Скорее всего ты не сделал синхронизацию в аутэнтификаторе, а сапорт так долго возится над запросом потому что там несовсем понимают что ты им написал и как донести до тебя где именно ты ошибся.

ОТП хорошая штука значительно увеличивающая надежность защиты. Про него не зря в игре часто обьявления идут.

"Я сразу им написал всё как есть, предоставил исчерпывающие данные о том я являюсь хозяином аккаунта которые были запрошены."

---------------------------------------

Пишешь от акка с сушкой 4 уровня, созданного 19 октября.

- "Драйверил"?

(как, обычно, спрашивает Дудь пасанов)

Гугловская учетка для ОТР прекрасно устанавливается на другой телефон и поддягивает список акков, привязанные к ОТР.

Подтверждение для синхронизации не затрагивает настройки акка в ПА-па, а подтверждение по телефону или электронной почте.

1)  Если ты честный игрок "драйвер", проверь почту. Проблема решится.

2) Не сомневайся, ПА проверят, насколько хватит компетентности.

Ответят. 4 дня это не 2 недели и не месяц ждать. Бывает, что дольше.

Тот же 13 уровень. Не прошло и года. ОТР пиарите? :)

Скан паспорта, выписки? ))) Дичь полнейшая. Что там у Вас в Саппорте происходит?

Жесть просто )))

Ещё отпечаток задней левой лапки домашнего кота попросили бы.

Там уже месяц рассматривают мою просьбу удалить меня с форума этой игры.

В начале ответили иди ты лесом сам все удаляй и бань сам себя а я им написал много чего они уже месяц это читают и думают над прочитанным.

Когда они закончат я обрету свободу а вы все наконец то для меня перестанете существовать это так миленько.

Какая нафиг  рассонхранизация? Я же русским языком написал что я удалил его УДАЛИЛ когда заного скачал небыло привязвки к бдо никаких кодов и никакой инфы с прошлого аккаунта нигде

Я пишу с нового акка, так как НА ОСНОВНОЙ Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ ИЗ-ЗА ПОТЕРИ КОДА ОТР чем вы читаете?Как я могу писать с того аккаунта если меня не пускает ОТР????
И да если всё так прекрасно переносится то расскажите мне пожалуйста как?
Я нашел только 1 способ перенести всё с аккаунта на аккаунт в  google authenticatorе, это через QR код со старого аккаунта но я же говорю я полностью удалил прогу с тлф и нигде данные не сохранились есть только гугл плей аккаунт и почта соотствественно на которую была произведена авторизация на телефоне когда я качал и собственно пользовался но там ничего относящегося к google authenticator нету.

В фргпейме люди высылают петиции на ботов ну еще так была давно в ответ мы проверим, после они узнают бот топ сайда и пишут что это не бот и все. ну ты понял механику если выливаешь бабки отлижут

Хм потеря телефона приведет к потере аккаунта? Хм.

4 дня не срок. с таким запросом до тех работ ждать минимум, думаю.

это не так лечится

А у меня оказывается не один акк угнали а два. второи был твинк  ничего особенного там небыл кроме фамилии и ников.  но какоито утырок всеравно его взломал и , кек, привязал к нему ОТР !) как итог, я не могу на него заити потому что у меня нет доступа к ОТР. А так как почта и аккаут реально мои - я сменил там пароли( конкретно заморочился). Теперь ни я ни этот додик не можем заити на тот аккаунт) Иногда мне названивает незнакомыи номер... попытка восстановить пароль от почты,  хах) 

Но вот что настораживает в вашеи ситуации. Если потерялся ОТР, а фио в профилене совпадает с паспортом- улыбаемся и машем сука! Оказывается просрать ак в 20 круге проще простого)  Так что очень внимательно отнеситесь к вашему ОТР.

Уважаемые ПА. Прежде, чем требовать наши паспортные данные, сначала селаите бл.... нормальную защиту аккаунтов. А то получается какои нибудь сер взломает аккаунт и еще бонусом данные ваши получит. Остается только ключ от дома отдать, где деньги лежат.

Внимательней.

В приложении Google Authenticator на новом устройстве -> Справка/отзыв -> Как войти в аккаунт в случае утери электронного ключа -> Если Вы не настроили дополнительный способ аутентификации или забыли пароль -> Следуйте инструкциям по восстановлению доступа.

От трех до 5 дней. Попросят указать номер телефона, адрес электронной почты, куда будет выслан код.

Я понимаю что хочется выпендрится и выглядить умнее всех, но лучше проверять прежде чем советовать что бы не обосраться.
То что вы описали отправляет меня востанавливать мой гугл аккаунт с которым у меня всё впорядке. 
Это процедура востановления доступа к гугл аккаунту если на нём был отр утерян. Спопоб востановления через сервисы гугла а не через этот клятый гугл аутенфикатор. И вернуть сам ключ от того же БДО не помогает.

Фигасе ты прошаренный, второй акк для тестов. красава! а я ленивый просто захожу сюда почитать тех кто на грабли наступил.

UPD: пишу с основного акка, таки сняли ОТР :)

Потому, что без выпендрежа писала. Вообще то. Помочь хотела. *пинаю тебя*

Когда проблемы, всех обвиняете, прилетаете на форум. Потом, после решения проблемы в Саппорте, радостные носитесь.

А осадок от твоих фраз остался.  Хамло.

Из приложения Гугл-сервиса. *Google Athenticator* Поэтому, "внимательней" попросила прочесть.

Список ОТР у меня будет побольше и не только БДО.

Перенесла спокойно с одного на другой телефон и стимовскую учетку и ПА-шную, привязынные к ОТР.

Смоделила как у тебя. (еще раз)

Ты просто не смог справится.

К тому же, твое разочарование.... в заголовке темы.

Хотя бы спасибо им сказал.

Приятно слышать что у этой истории счастливый конец.

Желаю не попадать больше в неприятности а на обидные выпады внимания не обращай) 

Если что то случится снова приходи тебе обязательно помогут)

Арчер, если ПА отключает ОТР по запросу, высылая код подтверждения на почту - никакой безопасности нет.

ОТР придумали для защиты от кражи телефона и совершения платежных транзакций злоумышленниками. Симку восстановить можно, Так же, восстановить доступ к ОТР при предъявлении паспорта. Googl Play сам подхватит данные.

Поэтому не вижу смысла игроков мучить этим ОТР. Программа бюджетная со стороны ПА. Вот по этой причине ПА рассматривает заявления с подобной проблемой. Поэтому и отваливается доступ с новым телефоном. Поэтому Гугл просит на случай так фосмажоров регистрировать телефон в их системе с привязкой к почте. И никаких проблем.

Понятно?

Дэваушка я у вас в чс и я вас баюсь. 

Женщина у тебя какие то проблемы с зрением или восприятием прочитаного?
Я РУССКИМИ БУКВАМИ ЧЕРНЫМ ЦВЕТОМ НА БЕЛОМ ФОНЕ ПИСАЛ ЧТО Я УДАЛИЛ ПРИЛОЖЕНИЕ С ТЕЛЕФОНА.
Всё никаких данных о нём не осталось на телефоне больше мне НЕ С ЧЕГО Было что то куда то переносить. И напишу ещё раз та функция про которую ты писала отправляет тебя в ГУГЛ ПОДДЕРЖКУ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ТВОЕГО ГУГЛ АККАУНТА.