"A: При подаче заявки на перенос аккаунта переносятся все персонажи выбранного сервера, за исключением премиум персонажей (60 уровня, с Арены Свободы).  Если вы выбрали какой-либо сервер только ради переноса премиум персонажей и теперь желаете изменить выбранный сервер, то вы можете подать запрос в службу поддержки."
Не понял, что за премиум персонажи? 

С набором героя можно было создать персонажа 60лвл для тестов на арене

Лучше бы сделали тут отдельный премиум сервер, тогда бы народ ещё вернулся бы, а не мешать гавно с конфеткой... 

вспомнили о них через 3 года, видимо зря :(

А возиться с ними всеми и требовать положенный отдельный сервер или компенсацию такое себе занятие

Еще один краней косвенный намек, что набора героя возможно не будет. Но прямого ответа как не было, так и нет.