Помогите пожалуйста! После обновления от 19.12.2018г. зависает и вылетает игра после выбора канала. Появляется черный экран, клиент игры зависает, а после и вылетает. Проверка игры результата не дала, смена клиент игры с 64-bit на 32-bit тоже не дала результата.
Может кто сталкивался с такой проблемой при GameNet(е) и тех поддержка отвечала. Поделитесь своим опытом.

Мда, не только у меня такая ошибка значит, в ТОПИКЕ еще один жалуется на подобную проблему. 

Такая же проблема, уже второй день виснет при выборе канала, клиент проверил, даже винду чистую поставил, без результата. Техподдержка молчит

я с вами ребята. После обновления выкидывает после выбора канала

Тот же случай. Вчера после обновления закрывало игру...можно было даже не попасть на выбор канала. Сегодня уже после выбора канала: BlackDesert не отвечает ... хотя музыка на заднем фоне продолжает играть

Да , народ мучаюсь тоже с это проблеммой до тех работ всё было  нормально .

Хотя с ноутбука захожу всё норм

тоже самое с игрой. после обновы

Теперь и у меня эта же фигня. Что делать,  понятия не имею, поддержка молчит.

Такая же хрень. 19-го, когда пыталась зайти, то еще могла дойти до экрана выбора канала, а после уже или писало, что БДО не отвечает, либо просто клиент сам собой закрывался. Снесла игру, скачала заново, теперь при открытии окна оно практически мгновенно закрывается без всяких сообщений.

Привет всем, я тоже с вами, не то что бы я в восторге от этого но как есть, проблемам в том что выкидывает при запуске 32 битного клиента, начинается загрузка доходит до конца загрузки и просто выкидывает, без описания какой либо ошибки, 64 битный клиент запускается всё норм какое то время потом просто чёрный экран и вылет тоже без описания ошибки, господа ГМы и Админы примете к сведению и не забивайте хрен пожалуйста, надеемся на вашу помощь, заранее спасибо!!!

64 бит виснет при выборе канала, 32 бит теперь попросту вылетает без всяких ошибок, штош..

у меня тоже самое, выбираю канал и сразу выкидывает с игры(((

Захожу в игру, жмякаю на канал и далее вылет. Челики сверху, вы как решили проблему?

Кто-то нашел решение этой проблемы?

Вылетает игра, при выборе канала!

Тоже самое

Здаров, народ
Вчера провозился с этой проблемой и нашёл решение (возможно не для всех), проблема в криво записанном кеше персонажа.
Решается удалением кеша персонажа, лежит он в папке с игрой, папка "Cache" (например "Q:\Games\Black Desert Online\Cache").

спасибо огромное, удаление кеша помогло!

За удаление кэша респект.

Намикo  - акк купил?

Стандартное поведение лаунчера при техработах.

Спасибо пареньку, который подсказал с кешем.

Спасибо, чувак, за подсказку с кешем

спс за подсказку с кешем ) 

Спасибо за подсказку с кешем, писал в поддержку, посоветовали вообще всё поудолять вместе с виндой)))

Ответ тех.поддержки

Здравствуйте!
Согласно вашему обращению, вы испытываете проблемы со входом в игру.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Приносим свои извинения за те неудобства, которые это вам принесло.
Иногда антивирус может блокировать запуск обновления. Мы рекомендуем вам приостановить работу антивируса и повторить попытку обновления клиента игры.
В случае, если после приостановки работы антивируса и повторной попытки обновления игры, у вас наблюдается данная проблема, пожалуйста, выполните следующие действия:
1.    Полностью удалите игру, путём удаления содержащего её каталога. Просим вам следовать руководству, приведенному ниже:
- Удалите всё содержимое папки Black Desert
- Удалите ярлык на рабочем столе и в меню "Пуск"
- Удалите реестр
Как очистить реестр:
- Пуск + R > regedit
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BlackDesert (удалить папку)
2.    Удалите ненужные программы с вашего ПК.
3.    Произведите проверку вашего ПК на наличие вирусов.
4.    Обновите Windows до последней версии.
5.    Переустановите игру и запустите её.
Если данное решение не помогло, пожалуйста, создайте новое обращение, подробно описав вашу проблему.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!

А ведь как просто было, всего то и нужно было удолить x:\games\Black Desert\Cache содержимое этой папки

Hisamitsu спасибо вам ещё раз

Полдня провозился с этой болезнью, вызвал ветеренара, не помог. С Якутии шамана даже вызвал, а надо было всего то кэш удалить.