кул стори. или логика техподдержки.
Пирелли
2019-01-25 10:55
1823
12
35
0
# 1
Последние редактированные :
25/01/2019
Как и многим, мне не пришла награда за нашего любимого - Мой лучник, ну я решил написать в ТП.
Еще раз проверив правильность всего заполненного - я решил подождать следущих тех.работ как и сказано в обращении.
После тех.работ мне опять ничего не пришло, и я написал еще раз.
Чтож - это без проблем - так как у меня все сделано, я создаю 3-е обращение (так как мы все, кто писал отсюда в ТП, знаем что каждый ответ - новое обращение) с нужными ссылками и отправляю.
И получаю ответ:
Дальше я попросил разобраться в логике ответов.
Мол зачем просить ссылки на публикации, если вы всеравно не будете разбираться в вопросе.
На что получил такой ответ. Следущие сообщения о том что это они просили ждать завершения тех.работ и отвечали долго - они присылали максимум ответ аналогичный 09.01.2019
Собственно. Первым же сообщением они могли сказать что: "Всем всё выдано - вы накосячили" зачем было разводить цирк, или делать вид что ТП работает.
Ко всему прочему стоит добавить "лучшую систему тикетов". 1 нерешеный вопрос занял 5 обращений, логика которых теряется даже с учетом того что прикрепляешь историю.
# 2
Последние редактированные :
25/01/2019
Я знаю что этот форум "треш угар и садомия" здесь всё затеряется и пропадет. Но считаю, пусть будет - капля инфы о "лучшем сервисе"
# 3
Последние редактированные :
25/01/2019
как всё гдадко прошло🤸♂️
# 4
Последние редактированные :
25/01/2019
даже иннова еще не настолько на дне, как это
Данная публикация была заблокирована в связи с неоднократными жалобами.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки.
# 6
Последние редактированные :
25/01/2019
Вы вот эти скобочки тоже писали в теме? [ ]
# 7
Последние редактированные :
25/01/2019
У них там какой-то ДЦП один сидит, который всем одинаково отвечает. Я попросил указать какое именно условие я не выполнил, на что мне ответили вот так, наслаждайтесь.
# 8
Последние редактированные :
25/01/2019
Лол, у меня все тоже самое было прислано. А еще до сих пор не дали награду за приглашенных друзей =(
# 9
Последние редактированные :
25/01/2019
МойЛушники Должны страдать. Вас предупреждали, но вы не слушали. А теперь вы захламляете саппорт своими высерами и удивляетесь почему у них есть шаблон переписки для таких как вы. Никто вам ничего не вернёт. Упокойтесь.
# 10
Последние редактированные :
25/01/2019
Сначала тп молчала, теперь отписки. По логике может и начнут работать когда-нибудь.
# 11
Последние редактированные :
25/01/2019
Мне так же не пришла награда за этот ивент, но я, зная что такое техподдержка гавновы от фогейм даже не стала туда писать и забила.
# 12
Последние редактированные :
25/01/2019
# 13
Последние редактированные :
25/01/2019
в ВК(зарегестрирована?)почта такая же как и на сайте БДО?
Автор удалил публикацию.
-
0Ивент пригласи друзей!25/01/20195 875Lv.60 DobleDragons25/01/2019
-
7внеплановые тех. работы25/01/20195 1.3KLv.61 Спикер25/01/2019
-
35кул стори. или логика техподдержки.25/01/201912 1.8KLv.61 Пирелли25/01/2019
-
5Квест кораблекрушение25/01/20194 1.2KLv.56 Fugitive25/01/2019
-
11предложение к ПА на форуме сделать!25/01/20199 1.2KLv.58 Авион25/01/2019