Почтовый сервис которым пользовался более 10 лет @post.ru. и который достался Билайну при покупке  моего местного провайдера вскоре закрывается. Есть некоторое время перенести все свои данные, учетки, письма и тд на другую почту. Переношу огромное колличество учеток, проблем ни с чем не возникает, кроме нашего любимого Черная пустыня онлайн. В поддержку писал, ссылаются на некие пункты в пользовательском соглашении.

Когда вы создавали аккаунт, вы соглашались с Условиями использования Игрового сервиса. 
В разделе 10 (Учетная запись (ID) и пароль) в пункте 8 указано, что пользователь не может запросить изменение одобренной учетной записи во время использования Игрового сервиса.
А также в пункте 9 данного раздела указано, что изменить такую информацию, как настоящее имя, дата рождения, Учетная запись (Email-ID), необходимую для управления Игровым сервисом, невозможно.

Так вот, у кого получалось отвоевать свой аккаунт? Ибо как только сервис переноса почтового ящика прикроют, кое кто потеряет доступ к аккаунту...

Я много раз писал соображения на эту тему но увы не увидел к чему они приводили.

По общему правилу они не меняют в зависимости от случая сама тех поддержка ПА не инова может внести изменения но жуть как не любит это делать.

Вообще если какая то контора частная не идет на уступки со своими соглашениями подавайте в суд. После того как дело рассматривает человек который понимает что соглашение не может ограничивать права потребителя страны резидента они почти всегда идут на уступки.

Ну до суда дело не дойдет, оно того не стоит. Но и забивать не хочется на ровном месте и так глупо

А какие у тебя варианты. Контора будет показывать что ты ограничен в праве на распоряжение арендуемым аккаунтом.

Ты будешь их просить и умолять. Все это будет читать парень который получает мало ответственность брать на себя лично не хочет и ему все равно будешь ты в это все играть или нет. Убедить его даже мастер эпистолярного жанра вряд ли сможет.

Твой единственный шанс внешний Медиатор суд или контрольная структура. Альтернатива достучаться до руководителя самой организации ПА но ты понимаешь насколько это нереально)

А покупатель на домен уже есть? Свято место бюстом не бывает.

Домен сейчас свободен, но запущен временный почтовый сервер с другим доменом old.post.ru , дабы простолюдины могли перенести свои пожитки в другое место

Здравствуйте! 

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. 

Пожалуйста, напишите мне сюда все номера ваших обращений в службу поддержки и так же, если у вас сейчас нет действующего обращения - создайте его, указав в теме заголовка “Смена почты @post.ru” - в нем опишите вашу ситуацию. Как создадите - отпишитесь тут. 

Со своей стороны попробую вам помочь в сложившейся ситуации и найти из нее выход. 

P.S. По условиям пользовательского соглашения мы действительно не можем изменять игрокам почтовые адреса. Но в вашем случае, возможно, я смогу вам чем нибудь помочь, так как тут вы не виноваты в сложившейся ситуации. 

Создал новое обращение,  к сожалению уникального номера так и не нашел

Как я понял номер текущего запроса 1, до этого были два обращения с номерами 3 и 4

Респект Валенсии за оперативность и адекватность.. побольше бы таких ГМов

Спасибо, буду ждать ответа 

Ответа о том, что ради вас перепишут лицензионное соглашение? Доступ вы не потеряете в любом случае, для ПА это по сути просто никнейм, а ящик вторично - если не лопухнетесь три раза (или пять - не помню) с вводом пароля, то ящик тут не нужен годами, чего вы так переживаете? Вот этот акк, с которого я пишу - больше года точно ящик этот в глаза не видел, а нах он нужен для БДО?

Да, гм валенсия самый активный на форуме, часто его замечаю, лучший гм ру бдо =)