Форум

Неисправна учетная запись
479 15 5 0
# 1
Последние редактированные : 23/11/2018

Вчера подал заявку на перенос данных с ГеймНет сюда, и решил пока качать нового перса. Играл нормально. Сегодня при попытке зайти в игру выдает 

Персов перенесли - это видно при выборе основного персонажа на форуме, при этом даже на форуме после выбора основного перса из перенесенных, обратно, вчера созданного, выбрать уже не получается.

Имя персонажа СмотриНаСиси
Основной персонаж Куноичи
Lv 16
Я думаю тебе стоит писать в тех подержку. Может не полностью еще все перенесли
2018-11-23 10:34
# 2
Последние редактированные : 23/11/2018

Возможно это как раз из-за того что ты создал перса уже.

Никнейм maniacakazero
Основной персонаж -
# 3
Последние редактированные : 23/11/2018

У меня такая же проблема, в другой теме на форуме видел, что возможно это проблема из-за новой фамилии.
Пиши в саппорт, т.к. другого решения я не вижу.

Имя персонажа Ланнария
Основной персонаж Мистик
Lv 56
Вы обращались? Как долго в саппорте могут решать данный вопрос?
2018-11-23 10:43
2 часа назад отправил запрос в саппорт, ответа все еще нет, может быть к вечеру ответят(но это не точно)
2018-11-23 10:47
# 4
Последние редактированные : 23/11/2018

И что теперь делать то ? Почему об том что нельзя сразу тогда не написали в статьях об переносе .

Имя персонажа Нысять
Основной персонаж Волшебник
Lv 55
# 5
Последние редактированные : 23/11/2018

Похоже на непредвиденную ошибку.

Тоже создавал новую фамилию на учётке, но чаров не создавал. Видать при переносе данных уже созданная фамилия вызывает конфликт...

Теперь скорее всего только ждать когда ТП поправит это в ручную.

Имя персонажа MMopen
Основной персонаж Колдунья
Lv 56
# 6
Последние редактированные : 23/11/2018

Тоже самое ! Вчера сделал перенос и ппц . 

Написал в суппорт - но там молчание .

Имя персонажа ZeraGoOD
Основной персонаж Волшебник
Lv 1
# 7
Последние редактированные : 23/11/2018

Самое интересно - сколько ждать? День, 2, неделю....может месяц?) По ощущению тех поддержка вообще не работает. Комунить она отвечала? 

Имя персонажа Damiel
Основной персонаж Волшебница
Lv 30
# 8
Последние редактированные : 23/11/2018

Та же проблема. И главное, нигде не писалось вроде "не создавайте в этот момент нового персонажа"...

Знала бы, дождалась переноса. Теперь не поиграешь(

Имя персонажа Руатта
Основной персонаж Лучница
Lv 37
# 9
Последние редактированные : 23/11/2018

Похоже кто-то успел занять наши фамилии, из за этого возникла эта ошибка. Как это будут исправлять мне решительно не ясно, я к примеру не хочу менять фамилию из за кого то.

Имя персонажа Хевласка
Основной персонаж Колдунья
Lv 55
# 10
Последние редактированные : 23/11/2018

Хоть бы дали какую нибудь инфу о сроке исправление ошибок .

 

Имя персонажа ZeraGoOD
Основной персонаж Волшебник
Lv 1
# 11
Последние редактированные : 23/11/2018

Я фамилию новую создал(Я даже не помню, какая у меня была фамилия на ГеймНете). И да, похоже что можно исправить только в ручную, а судя по количеству людей, с подобной проблемой - исправлять будут долго.

Имя персонажа Притворница
Основной персонаж Волшебница
Lv 56
# 12
Последние редактированные : 23/11/2018

Проблема аналогична "Неисправная учетная запись",  у нового персонажа новая фамилия... Написал в ЦПП, но... похоже это на долго :(

Имя персонажа Nifl
Основной персонаж Фурия
Lv 24
# 13
Последние редактированные : 23/11/2018

Да ребята, таже проблема и у меня, и что теперь,  ТП озовитесь и отремантируйте уже.

Имя персонажа емка
Основной персонаж Лучница
Lv 56
# 14
Последние редактированные : 23/11/2018

Новую фамилию и персонажей до переноса не создавала, просто задала цифровой код и вышла.

Персонажей перенесли, но ошибка такая же. Жду ответа саппорта.

Имя персонажа Франциска
Основной персонаж Мистик
Lv 34
# 15
Последние редактированные : 23/11/2018

БДО переехал а поддержка как будто осталась из россии, тишина и молчание 2 дня по проблемам. Та же ситуация " неисправная учетная запись"

Имя персонажа Va1enrod
Основной персонаж Лучница
Lv 55
# 16
Последние редактированные : 24/11/2018

Таки довольно оперативно вчера решили проблему даже до 17.00 успели, спасибо им за это.

Имя персонажа Nifl
Основной персонаж Фурия
Lv 24
По обсуждениямТемаНеисправна учетная запись
top

Наш сайт использует файлы cookies для предоставления пользователям соответствующей рекламы и оптимального просмотра материалов сайта.
Подробнее

Даю согласие