Доброго времени суток. 
С недавнего обновления при запуске лаунчера появилась ошибка "Ошибка соеденения с сервером обновления". Думал это просто ошибка самого лаунчера, решил переустановить игру, но к моему сожалению ошибка не исправилась. Параллельно не работал сам сайт БДО. Т.е он не прогружается. 

Здравствуй! 
Аналогичная проблема, но решение к сожалению не нашла. 
Вот пару способ из интернета по этой проблеме: 
1. 1)Найдите папку с установленной игрой. Обычно она находится по адресу: ***:\Games\BlackDesert
2)Щелкните по ней ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».
3)Снимите переключатель напротив пункта «Только для чтения», а затем последовательно нажмите «Применить» и «ОК».
4)Удалите файл service.ini, который находится в папке live.
5)Восстановите клиент игры и проверьте работоспособность игры.
2. Запуск игры через ВПН.
3. Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент.
4. Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

Аналогичная проблема, если найдёте решение отпишите тут пожалуйста 

Решение: полная деинсталяция игры, переустановка, но до неё добавить лаунчер в Исключения антивируса, добавить Античит в исключения антивируса. В процессе установки может потребоваться ребут вашего маршрутизатора.

Как-то так.

позавчера все работало,сегодня эта херня,как всегда в выходные а

переутановка помогла,удалил все ярлыки,на раб стол поставил новый все работает 

Перепробовал всё, впн/переустановку/удаление сервис ини/регистре папку бдо сносил, ничего не помогло

все нормально работало а вечером ошибку соединения выдало смешно просто

Такая же ошибка , только впн помог , игра Дна , месяц играл и тут иди ка ты .... 

Начала вылезать такая ошибка обычно решалась перезагрузкой пк 
Теперь не решается 
Забыли исправить свой кривой лаунчер ХД.

еще и комменты в группе вк удаляют

тоже игра закрылась и теперь пишет такую ошибку.

бдо невозможно установить версию обновления refresh. Удалил игру, скачал новый ярлычок для загрузки, и сразу такая ошибка, и никуда не заходит, ниче не качает, капец. 

Зайдите в панель управления и отключите бранмауер. После этого пробуй запустить, мне помогло

Уже не знаю, все отключено, и брандмаузер и защитник какой то и антивирус, анти чит какой то

Помогло только внесение лаунчера в разрешенные в брандмауэре виндовс. Сразу заработало

У меня такое после обновлений происходит, причём это с провайдером не связано никак(сайт работает).

Помогает удалить папку Cache и файл service.ini, запустить лаунчер, после чего вернуть всё на место.

у кого 10 винда и появляется данная ошибка. просто поменяйте в списке протоколов интернета. если у вас 4 протокол стоит то там надо поставить на проверку и всё будет работать

Тоже столкнулась с данной проблемой. Помогла полная переустановка игры.

Этой проблеме на моей памяти 4 года. И не похоже чтобы ее кто то в принципе решал.

Помогло, спасибо)

много раз такая проблема вылезала, и каждый раз что бы ни далела не помогало, помогало лишь одно, время. Через какое то время проблема решается сама, из чего я делаю вывод что это с их стороны какая то фигня.

я просто не жму ок в сообщении об ошибке и через 10 сек приложение запускается а ошибку закрываю ( крестиком )) ) после запуска бдо

Если после обновления у вас не запускаеться лаунчер и не работает сайт.
1)Отключам свой инернет
2)Подключам пк или ноутбук с телефона или планшет через кабель или Wi-Fi,на нём раздаём интернет(Через USB кабель телефона делаем режим модема в настройках или раздачу Wi-Fi)
3)Будет докачиваться файлы,после чего у вас будет доступ уже к сайту по окнчанию скачивания вы сможете играть но....только через режим модема с телефона или раздачу по Wi-Fi если у вас безлимитка,то вы везунчик)
4)Позвонить вашему провайдеру и сказать что бы сбросили ошибки с вашего порта.
5)Почему вы не можете открыть лаунчер и не можете зайти на сайт,Сам лаунчер прописан в прокси и хост домена на сайт.Если нет доступа к сайту то и лаунчер не запуститься.(Вывод душить своих провайдеров и всё у вас заработает.Удачки)

Пункт 2 потом, но при отключенном мобильном интернете. Т.е. телефон как модем, а интернет с роутера по вифи. Возможно все же проблема в портах или чем то подобном в 10 винде?

Буквально 2 дня назад всё было ок, сегодня захожу - вылезла эта ошибка, чо не так то? Доступ к сайту у меня есть. Чо поменялось то?

P.S. Нашлось странное решение, я просто не жму "Ок" в окне с ошибкой, через минуты 2 открывается лаунчер игры и я спокойно захожу в игру, после чего закрываю окно с ошибкой. ^_^

Помог только перенос игры с ссд на жеский. 

такие танцы с бубном работают. после входа в игру запускаем домашний интернет и всё в порядке

Добрый день! Также появлиась такая ошибка. Помогло следующе "Свойства" запусить в режими совместимости Win 8.