Доброго времени суток, авантюристы!

Сам столкнулся с проблемой, связанной с OTP, теперь хочу поделится с Вами моим печальным опытом. Дочитайте до конца, это действительно информация, которая оградит Вас от потери вашего времени, от ожидания ответа от техподдержки и очередных шаблонных фраз по типу :"Надеемся на ваше терпение и понимание". Ведь как известно, лучше учится на чужих ошибках💡

Итак, начнём! (Далее полезная информация✏️)Вы решили обезопасить Ваш аккаунт от , допустим, взлома. И как советуют ГМ, в заметках, решили подключить OTP.
И тут есть 2 проблемы, с которыми чаще всего сталкивается наше коммьюнити и о которых в заметках ГМ вы не найдёте ни слова:

📌Рассинхронизация времени на устройстве и как следствие Вам приходит сгенерированный старый код, который будет не верный. После неуспешных вводов кода, вы получаете бан на 24 часа. И добро пожаловать к ждунам. И так по кругу. Решение- поставить автосинхронизацию времени на вашем смартфоне.

📌Qr код или 16ти значный Код-ключ, для доступа. Моя проблема, с которой сам мучаюсь уже третьи сутки. Когда смотришь https://www.ru.playblackdesert.com/News/Notice/Detail?boardNo=820&countryType=ru-ru

сюда, всё так просто и понятно, инструкция с поэтапным подключение этого OTP приложения. Но, обратите внимание, на подпункт "Как подключить одноразовый пароль (OTP)?", а точнее на 7ой пункт с описанием установки приложения и добавления аккаунта с генерируемыми паролями. У Вас есть 2 способа подключить OTP: qr код и 16ти значный код. Вот тут и начинается вторая проблема. Оба эти кода вы обязаны сохранить! Но многие из нас, кто ранее не пользовался этим приложением для генерации кодов, не увидев об этом упоминание при регистрации приложения, его не запишут. А утеряв телефон или удалив приложение, либо попросту если вы вышли из учётной записи, доступ вы не восстановите, если нет кода ключа. Поскольку само приложение рассчитано на то что OTP код можно получить с помощью секретного кода ключа, который не восстанавливается при его утере. А если нет доступа к OTP приложению, то и доступа к Вашему аккаунту BDO тоже нет. Вот тут и начинаются запросы в техподдержку, с заявками на отключение OTP, а затем спустя время "Надеемся на ваше терпение и понимание. Как только появится решение по вашему запросу, мы с вами свяжемся" из разряда " нам очень важно Ваше мнение". И такие запросы могут рассматривать даже 20 дней!!! Так что, если вы тоже не сохранили эти коды-ключи, отключите приложение в личном кабинете в игре, а затем подключите его снова, записав код!

Поэтому друзья, кто об этом не знал, надеюсь мои советы Вам помогут.

А если нет доступа к OTP приложению, то и доступа к Вашему аккаунту BDO тоже нет. Вот тут и начинаются запросы в техподдержку, с заявками на отключение OTP

- Чегось? Коды запоминать?

1) Два варианта на отключение ОТР.

2) В Google Authenticator cинхронизация выполняется через меню  "Коррекция времени для кодов".  При установке приложения автоматически синхронизируется.  Если Вы не следите за своим телефоном и время установлено неправильно, тут синхронизацию нужно проверять. С этим согласна. Но! Не кретично. Мануал почитать можно по всем вопросам с ОТР. Т.к. эта услуга используется не только в ПА.

3) Сложности придумываете сами себе. Зайдите в центр безопасности. Там всё расписано до мелочей.

4) Сложно с ОТР? Просто привяжи свой комп к игре (Настройка регистрации ПК) и забудь про ОТР. Он нужен для тех, кто использует аукцион через мобильное приложение, в основном.

Стоит еще вспомнить, что если приложение не на поддерживаемой платформе, то коды будут считаться неверными. Даже автосинхронизация времени не спасёт.

1) Да, запоминать коды! Но не 6ти значные, которые автоматически генерируются уже в приложении, а 16ти значный код ключ либо Qr код.Не нужно вырывать слова из контектста! Это ситуация в которой сам варился. Это мой опыт и советы которые могут помочь другим. Я же предельно ясно описал следующее: "А утеряв телефон или удалив приложение, либо попросту если вы вышли из учётной записи, доступ вы не восстановите, если нет кода ключа. Поскольку само приложение рассчитано на то что OTP код можно получить с помощью секретного кода ключа, который не восстанавливается при его утере. А если нет доступа к OTP приложению, то и доступа к Вашему аккаунту BDO тоже нет. А теперь расскажите мне, как отключить самостоятельно, через личный кабинет, если для того что б в него войти нужно ввести OTP код?) Можете в гугле ввести "Как восстановить Google Authenticator при утере телефона" Обращаю Ваше внимание, восстановить, а не перенести, это разные вещи. Поймёте, о чём я пишу. А те способы восстановления, что Вы рекомендовали в схожих темах, отпраляют на восстановление почты на которой включена двухэтапная аутентификация. Но совсём не на восстановление приложения. О чём это говорит? О том что даже гугл восстанавливает доступ только через ТП с помощью паспортных данных, аналогично ПА. А не через перенос данных, потому как это не возможно, без кода-ключа.

3)см. п. 1
4)см. п.1

P.S. : буду рад конструктивной критике и дополениям в данной теме, но только если вы сами сталкивались с подобным и понимаете о чём идёт речь.

Пятка, всё верно. Поэтому, скриньте и запоминайте, если для Вас так спокойней. Другим только в помощь. Меньше обращений.  Я писала об этом часто в подобых темах. В начале отваливалась услуга. ПА сами признают. Так у кого были проблемы, решаемы через СП. Сейчас стабильно работает. Вот интересно, почему у меня таких проблем небыло и нет? Восстановить доступ без ОТР можно через обращение в СП с почты, конечно, пройти процедуру восстановления. Не вижу в этом трудностей. К тому же, FAQ от СП подробно написано.  в 4 п. я написала. Если есть трудности, откажитесь от ОТР.  Всё решаемо.  Тем более, что большая часть игроков попали под волну рассинхрона и бана о гугл. Тут еще играет фактор твинководства. Ну мне всё рассписывать, чтобы понятней было? IP, VPN. и т.п.  -- Служба поддержки решает. А цветные плакаты на эту тему "Долой ОТР", так это выбор каждого.

Можете добавить в ваш гайдец почту для ОТР и для игры, чтобы были разными. Профили аккаунтов были заполнены и привязаны к телефону. Спасает от многих проволочек по времени и восстановлению.

Только зачем столько личной информации сохранять на стронних ресурсах ради игры, непонятно.

Плюсую.

Эмуляторы, так же, могут привести к коротковременному или постоянному бану.

А где в этой теме вы увидели хоть одно упоминание о том, что OTP это плохо и им не стоит пользоваться? Тема названа "Правильное подключение", следовательно приложение гуд, если знать все подводные камни. Просто не сохранив обычный код человек теряет время восстанавливая доступ к игре (я , к примеру, ждал 5 дней). Кто-то неправильно ввел пароль и получил бан на сутки. Мне кажется, об этом стоит написать, что б подобных обращений в СП было меньше.

- Да, стоит.

- Тем более, что услуга бесплатная для нас.

Мив как всегда лишь бы ляпнуть чего.  В духе этих ваших "памощьников". Довожу до вашего сведения, что отключить ОТР  НЕ ЗАХОДЯ В ЛК вы не сможете! А Чтобы заити в ЛК, нужно сперва ввести ОТР код. Но если телефон утерян- разумеется, вы не сможете узнать код. Так что пишите в саппорт , там вам скажут, " паспорта предъявить". Если данные паспорта не совпадают с данными из ЛК- улыбаемся и машем вашему аккаунту.   Так что перед тем, как попытаться " сумничать" сначала проверь информацию.  

Чел все грамотно описал, молодец! Это решает многие проблемы( которые мы  сами создаем)

На счет неактуального кода могу сказать, что достаточно просто подождать немного и попробовать 1 раз ввести его повторно, либо не рисковать и дождаться обновления. У меня исменно так было.  Возможно с нестыковкои с кодами может быть связана не одна проблема.

А вот на телефоне была еще такая хреня. Вводишь код, говорит подключи отр, дурашка. БЛО, он же подключен , ты чего гонишь? Отчистка кэша в бдо+(в настроиках телефона) поможет 

Можешь понятно объяснить как это сраное ОТР подключить,  мне он и нужен то только для аукциона