На первой заставке после нажатия Начало игры:  Не удалось установить соединение.

Это массово или в тех-поддержку писать?

та же хрень. как я понял Укр айпишки не проходят почему то.

Я бы сказал не массово а массировано...

даже если массово то это никто не признает, по этому в любых случаях нужно писать в поддержку, ведь каждая заявка уменьшает время длительности воссстановления соединения

+ такая же байда 

Сайт техподдержки не работает. Очень мило...

он работает ,но через впн .В то же время основной сайт без впн летает на ура.

потому что логин сервер и поддержка на одном и том же хосте

Заработало. Киевстар.

У меня данная проблема началась 16 Ноября и по сей день не исправлена. Поддержка отмахнулась, мол у вас динамический айпи и в данный момент наблюдается проблема авторизации с вашего региона с динамическим айпи. приходится играть через ВПН.

так напиши что тебя это абсолютно не касается, ведь у тебя всё соотведствует системным требованиям игры, а за время в котором они тебя ограничевают доступ должны компенсировать

читай условия использования сервиса и ЛС

а если они закрывают твоё Обращение - без Решения! и устранения неполадок повторными сообщениями типо бла бла бла, напомни им про "Нанесение ущерба, который может быть расценен по уровню равному невозможности  использования игры, за счет злоупотребления системой игры/управления" а так же их ним Злоупотребление Службой поддержки и препятствование выполнению работы -  их обязанность отвечать лишь когда есть решение проблемы либо ответ с запросом дополнительной информации