Приветствую дорогие аборигены. Возникла следующая ситуация. Накрылось приложение microsoft authenticator на смартфоне и пришлось его переустановить, естественно данные приложения не сохранились  (хотя там работала функция резервных данных с привязкой к почтовому ящику). Доступа к резервным кодам так же нету, т.к. были потеряны больше 4 лет назад. Обратился в техническую поддержку с просьбой отвязать ОТР от аккаунта с предоставлением данных, чеков, никами персонажей, что творилось на аккаунте в последнее время, что присутствует на аккаунте.  Техподдержка в отвязке отказала, ссылаясь, что я назвал неверные данные и вообще это не я. После непродолжительного наплыва запросами в тех.поддержку , меня перекинули на автоматическую систему ответов, которая судя по всему, по рассказу форумчан, которые так же сталкивались с подобной ситуацией, ответит мне через месяц. И как я понимаю, ответит эта система неутвердительно. 
Вопрос: Можно ли как то восстановить доступ к аккаунту или снять привязку ОТР иными способами, или возможно есть способ прямого контакта с разработчиками, а не местного локализатора? Просто не хочется терять аккаунт с общим временем игры больше 13 тысяч часов.