Не могу взять цепочку квестов Улу-Кита, в чем может быть проблема?

Сюжетка Валенсии пройдена, Медии нет, но и взять я её не могу, ухожу глубже в квесты и вижу что не пройдена сюжетка Серендии, но и взять я её не могу, по какой причине тоже не пойму. Персонаж был создан через "Горы вечной зимы" как решить эту цепочку проблем?

К сожалению, вам нужно пройти цепочку квестов начиная с самого начала в разделе Основных квестов. А именно сюжетные квесты Баленоса, Серендии, Кальфеона и Медии, т.к. они все взаимосвязанные. А условием принятия заданий Улу-Киты как раз и являются выполненные сюжетные линии Медии и Валенсии.

Также обратите внимание, что при принятии заданий Баленоса так же существуют требования: все задания региона Гор вечной зимы должны быть выполнены, уровень персонажа 56 и выше и выполнены задания Пробуждения и Наследия, завершена цепочка заданий Расширения пресета навыков, и завершено основное задание Черного духа [Новое начало] В поисках утраченных воспоминаний.