Скоро начнется Black Desert.

Установка клиента Black Desert, если игра не начинается.

Установка клиента Black Desert для начала игры.

1 Скачайте и запустите BlackDesert_Installer_RU.exe, чтобы установить клиент Black Desert.

2 Запустите игру после завершения установки.

Форум

TWITCH DROPS - проблемы с получением.
LossOfSoul 2026-10-08 14:59
1385 56 82 0
1 2
# 1
Последние редактированные : 08/10/2026

Приветствую форумчане!

Подскажите есть ли у кого то проблемы с получением Drops?
Или это я один такой "счастливчик"?

Не так давно (+/-неделя) у меня возникла проблема с получением Twitch Drops - нажимаю забрать, и появляется ошибка:

"Произошла ошибка! Привяжите свою учетную запись Twitch к игровой учетной записи, чтобы получить эту награду в игре."



Но, что странно - ранее всё работало исправно - но теперь, что-то сломалось само по себе... 
Попробовал перепривязать к акаунту(Привязка SNS аккаунта), но увы проблему это так и не решило... 
Другой браузер/телефон/ВПН/ и тд. - результата естественно не дали...

После обращения в тех.поддержку, получил вот такой ответ и никаких сроков:

Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!

С уважением, Адельфин
Специалист службы поддержки


Кто нибудь сталкивался с таким? Может у кого то есть - варианты решения? Что проверить? Куда посмотреть? Кому написать и тд.?


 

 

Имя персонажа LossOfSoul
Основной персонаж Колдунья
Lv 63
# 2
Последние редактированные : 08/10/2026
2026-10-08 14:59, писал(а): LossOfSoul
Последние редактированные : 13 мин. назад

Приветствую форумчане!

Подскажите есть ли у кого то проблемы с получением Drops?
Или это я один такой "счастливчик"?

Не так давно (+/-неделя) у меня возникла проблема с получением Twitch Drops - нажимаю забрать, и появляется ошибка:

"Произошла ошибка! Привяжите свою учетную запись Twitch к игровой учетной записи, чтобы получить эту награду в игре."



Но, что странно - ранее всё работало исправно - но теперь, что-то сломалось само по себе... 
Попробовал перепривязать к акаунту(Привязка SNS аккаунта), но увы проблему это так и не решило... 
Другой браузер/телефон/ВПН/ и тд. - результата естественно не дали...

После обращения в тех.поддержку, получил вот такой ответ и никаких сроков:

Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!

С уважением, Адельфин
Специалист службы поддержки


Кто нибудь сталкивался с таким? Может у кого то есть - варианты решения? Что проверить? Куда посмотреть? Кому написать и тд.?


 

 

3 дня такое, сегодня, вероятно, будет четвёртый.

Имя персонажа Ололололя
Основной персонаж Лучница
Lv 66
# 3
Последние редактированные : 08/10/2026
2026-10-08 15:13, писал(а): Ололололя
Последние редактированные : 15 мин. назад

3 дня такое, сегодня, вероятно, будет четвёртый.

Спасибо! Ну что ж подождём... ))

Имя персонажа LossOfSoul
Основной персонаж Колдунья
Lv 63
# 4
Последние редактированные : 08/10/2026

С телефона попробуй.

Имя персонажа Нэвари
Основной персонаж Валькирия
Lv 1
# 5
Последние редактированные : 08/10/2026
2026-10-08 15:41, писал(а): Нэвари
Последние редактированные : 15 мин. назад

С телефона попробуй.

Пробовал с планшета через приложение Твич. Так же не получается забрать дропсы.

Имя персонажа МагияВселенной
Основной персонаж Волшебница
Lv 63
# 6
Последние редактированные : 08/10/2026
2026-10-08 15:41, писал(а): Нэвари
Последние редактированные : 30 мин. назад

С телефона попробуй.

С телефона пробовал, сперва показывает, что как будто бы успешно, но обновляешь страничку и они опять висят не полученные...

 

Имя персонажа LossOfSoul
Основной персонаж Колдунья
Lv 63
# 7
Последние редактированные : 08/10/2026

Такая же проблема 4 день.

Имя персонажа Yaacama
Основной персонаж Шай
Lv 61
# 8
Последние редактированные : 08/10/2026

Аналогичная проблема

 

Имя персонажа МарияДельТоро
Основной персонаж Корсар
Lv 64
Автор удалил публикацию.
# 10
Последние редактированные : 09/10/2026

Ап теме! Тоже самое

 

Имя персонажа Льерис
Основной персонаж Куноичи
Lv 61
# 11
Последние редактированные : 09/10/2026

ответ из техподдержки:

"Здравствуйте! 
Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.

Об этом сообщается в новости [Объявления] Известные ошибки и статус их решения.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!"

Имя персонажа SKYAURA
Основной персонаж Куноичи
Lv 64
# 12
Последние редактированные : 09/10/2026

Та же проблема.

Имя персонажа Flashsong
Основной персонаж Мастер меча
Lv 63
# 13
Последние редактированные : 09/10/2026

Тоже не получается забрать (((

Имя персонажа Розенвин
Основной персонаж Темный рыцарь
Lv 63
# 14
Последние редактированные : 09/10/2026

Аналогичная проблема уже 4ый день, пробовал с телефона, с двух браузеров, переподключал кучу раз, думал у меня одного что-то сломалось, похоже что это массовая проблема( 

Имя персонажа Melancholyia
Основной персонаж Лан
Lv 66
# 15
Последние редактированные : 09/10/2026

Аналогичная проблема только началась она у меня несколько недель назад. Зашел с другого браузера поработало немного и опять ошибка. Теперь вместо надписи забрать пишит что надо подключить. Хотелось бы оперативной помощи, ивент тикает жалко упускать.

Имя персонажа Аксомати
Основной персонаж Колдунья
Lv 66
# 16
Последние редактированные : 09/10/2026

Присоеденяюсь.Тоже не могу получить 4й день.Рание все было ок.Уже и перепривязывал и впн менял страну.Ничего не помогает забрать дропсы

Имя персонажа Rd1
Основной персонаж Фурия
Lv 64
# 17
Последние редактированные : 09/10/2026

Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.

на орбите было такое... в патче вчерашнем, уже нету проблемы ))) ТАк что подождём ещо недельку xD

Имя персонажа НерфануливХлам
Основной персонаж Мертвый Глаз
Lv 60
# 18
Последние редактированные : 09/10/2026
2026-10-09 07:31, писал(а): Аксомати
Последние редактированные : 3 ч. назад

Аналогичная проблема только началась она у меня несколько недель назад. Зашел с другого браузера поработало немного и опять ошибка. Теперь вместо надписи забрать пишит что надо подключить. Хотелось бы оперативной помощи, ивент тикает жалко упускать.

Вот и у меня сегодня такая же проблема, теперь пишет "Подключить"...
Мда... походу ивент пошёл по бороде...

Имя персонажа LossOfSoul
Основной персонаж Колдунья
Lv 63
# 19
Последние редактированные : 09/10/2026

чтож, я с вами...похоже мы в пролете с ивентом

Имя персонажа Котияра
Основной персонаж Лан
Lv 66
# 20
Последние редактированные : 09/10/2026

Такая же проблема

Имя персонажа СаняМент
Основной персонаж Мастер меча
Lv 66
# 22
Последние редактированные : 09/10/2026

по ощущениям, проблема в интегрированном аккаунте ПА. в игровом авторизация нормально происходит, а в Pearl Abyss ID (куда направляет твичовский подключатор) - "проверьте адрес эл. почты и пароль"

Имя персонажа NeyaNex
Основной персонаж Куноичи
Lv 64
# 23
Последние редактированные : 09/10/2026

Всем добрый день! В моё случае стим версии, подключение с твича не работает. И да ответ от ТП в точности такой же, как у остальных.

Имя персонажа Takupu
Основной персонаж Маэва
Lv 62
# 24
Последние редактированные : 09/10/2026

Не работает, попытка отключить и включить аккаунт выдает сообщение  == в вашем регионе сервис не работает==.

Имя персонажа Liloveli
Основной персонаж Волшебница
Lv 66
# 25
Последние редактированные : 09/10/2026

Такая же проблема с дропсами.

Имя персонажа AgogE
Основной персонаж Мэгу
Lv 66
# 26
Последние редактированные : 09/10/2026
2026-10-09 13:55, писал(а): NeyaNex
Последние редактированные : 3 ч. назад

по ощущениям, проблема в интегрированном аккаунте ПА. в игровом авторизация нормально происходит, а в Pearl Abyss ID (куда направляет твичовский подключатор) - "проверьте адрес эл. почты и пароль"

я даже пыталась востановить пароль :) на почту ничего и не пришло...

Имя персонажа Котияра
Основной персонаж Лан
Lv 66
# 27
Последние редактированные : 09/10/2026

Товарищи, вы бы хотя бы читали Объявления. Там сказано, о проблеме знают, работают над ней. Ожидайте. Сроки для получения дропсов в инвентарь аккаунта - до 19 ноября. К этому времени 100% пофиксят. Успеете забрать. Главное смотрите трансляции, потом после починки заберете

 

Имя персонажа Arrowaine
Основной персонаж Фурия
Lv 64
# 28
Последние редактированные : 09/10/2026

Однако, если создать акаунт на pearlabyss.com под КВНом и привязать его к Твичу, то потом можно получать дропсы на РУ, у меня так вышло, во всяком случае.

Имя персонажа Ололулуша
Основной персонаж Шай
Lv 61
# 29
Последние редактированные : 09/10/2026
2026-10-09 18:01, писал(а): Ололулуша
Последние редактированные : 33 мин. назад

Однако, если создать акаунт на pearlabyss.com под КВНом и привязать его к Твичу, то потом можно получать дропсы на РУ, у меня так вышло, во всяком случае.

А как ты получишь дропсы на мейн аккаунт ? 

Имя персонажа DanceOfTheSpirit
Основной персонаж Лан
Lv 66
# 30
Последние редактированные : 09/10/2026

Все теже проблемы((( админы отпешите хоть что-то может и смотреть твич уже не стоит??

Имя персонажа Ragneda
Основной персонаж Лучница
Lv 67
По обсуждениямТемаTWITCH DROPS - проблемы с получением.
top