Приветствую форумчане!
Подскажите есть ли у кого то проблемы с получением Drops?
Или это я один такой "счастливчик"?
Не так давно (+/-неделя) у меня возникла проблема с получением Twitch Drops - нажимаю забрать, и появляется ошибка:
"Произошла ошибка! Привяжите свою учетную запись Twitch к игровой учетной записи, чтобы получить эту награду в игре."

Но, что странно - ранее всё работало исправно - но теперь, что-то сломалось само по себе...
Попробовал перепривязать к акаунту(Привязка SNS аккаунта), но увы проблему это так и не решило...
Другой браузер/телефон/ВПН/ и тд. - результата естественно не дали...
После обращения в тех.поддержку, получил вот такой ответ и никаких сроков:
Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!
С уважением, Адельфин
Специалист службы поддержки
Кто нибудь сталкивался с таким? Может у кого то есть - варианты решения? Что проверить? Куда посмотреть? Кому написать и тд.?
Приветствую форумчане!
Подскажите есть ли у кого то проблемы с получением Drops?
Или это я один такой "счастливчик"?
Не так давно (+/-неделя) у меня возникла проблема с получением Twitch Drops - нажимаю забрать, и появляется ошибка:
"Произошла ошибка! Привяжите свою учетную запись Twitch к игровой учетной записи, чтобы получить эту награду в игре."

Но, что странно - ранее всё работало исправно - но теперь, что-то сломалось само по себе...
Попробовал перепривязать к акаунту(Привязка SNS аккаунта), но увы проблему это так и не решило...
Другой браузер/телефон/ВПН/ и тд. - результата естественно не дали...
После обращения в тех.поддержку, получил вот такой ответ и никаких сроков:
Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!
С уважением, Адельфин
Специалист службы поддержки
Кто нибудь сталкивался с таким? Может у кого то есть - варианты решения? Что проверить? Куда посмотреть? Кому написать и тд.?
3 дня такое, сегодня, вероятно, будет четвёртый.
3 дня такое, сегодня, вероятно, будет четвёртый.
Спасибо! Ну что ж подождём... ))
С телефона попробуй.
С телефона попробуй.
Пробовал с планшета через приложение Твич. Так же не получается забрать дропсы.
С телефона попробуй.
С телефона пробовал, сперва показывает, что как будто бы успешно, но обновляешь страничку и они опять висят не полученные...
Такая же проблема 4 день.
Аналогичная проблема
Ап теме! Тоже самое
ответ из техподдержки:
"Здравствуйте!
Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.
Об этом сообщается в новости [Объявления] Известные ошибки и статус их решения.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.
Благодарим вас за интерес к игре Black Desert!"
Та же проблема.
Тоже не получается забрать (((
Аналогичная проблема уже 4ый день, пробовал с телефона, с двух браузеров, переподключал кучу раз, думал у меня одного что-то сломалось, похоже что это массовая проблема(
Аналогичная проблема только началась она у меня несколько недель назад. Зашел с другого браузера поработало немного и опять ошибка. Теперь вместо надписи забрать пишит что надо подключить. Хотелось бы оперативной помощи, ивент тикает жалко упускать.
Присоеденяюсь.Тоже не могу получить 4й день.Рание все было ок.Уже и перепривязывал и впн менял страну.Ничего не помогает забрать дропсы
Обнаружена проблема, при которой при попытке получить награды Twitch Drops на сайте Twitch появляется ошибка и получение наград не осуществляется корректным образом.
Команда проверяет возникшую ситуацию.
на орбите было такое... в патче вчерашнем, уже нету проблемы ))) ТАк что подождём ещо недельку xD
Аналогичная проблема только началась она у меня несколько недель назад. Зашел с другого браузера поработало немного и опять ошибка. Теперь вместо надписи забрать пишит что надо подключить. Хотелось бы оперативной помощи, ивент тикает жалко упускать.
Вот и у меня сегодня такая же проблема, теперь пишет "Подключить"...
Мда... походу ивент пошёл по бороде...
чтож, я с вами...похоже мы в пролете с ивентом
Такая же проблема
+
по ощущениям, проблема в интегрированном аккаунте ПА. в игровом авторизация нормально происходит, а в Pearl Abyss ID (куда направляет твичовский подключатор) - "проверьте адрес эл. почты и пароль"
Всем добрый день! В моё случае стим версии, подключение с твича не работает. И да ответ от ТП в точности такой же, как у остальных.
Не работает, попытка отключить и включить аккаунт выдает сообщение == в вашем регионе сервис не работает==.
Такая же проблема с дропсами.
по ощущениям, проблема в интегрированном аккаунте ПА. в игровом авторизация нормально происходит, а в Pearl Abyss ID (куда направляет твичовский подключатор) - "проверьте адрес эл. почты и пароль"
я даже пыталась востановить пароль :) на почту ничего и не пришло...
Товарищи, вы бы хотя бы читали Объявления. Там сказано, о проблеме знают, работают над ней. Ожидайте. Сроки для получения дропсов в инвентарь аккаунта - до 19 ноября. К этому времени 100% пофиксят. Успеете забрать. Главное смотрите трансляции, потом после починки заберете
Однако, если создать акаунт на pearlabyss.com под КВНом и привязать его к Твичу, то потом можно получать дропсы на РУ, у меня так вышло, во всяком случае.
Однако, если создать акаунт на pearlabyss.com под КВНом и привязать его к Твичу, то потом можно получать дропсы на РУ, у меня так вышло, во всяком случае.
А как ты получишь дропсы на мейн аккаунт ?
Все теже проблемы((( админы отпешите хоть что-то может и смотреть твич уже не стоит??
-
3Directx1208/10/20262 373
Lv.64
Foxvoids
08/10/2026 -
12Не ценят потраченное время08/10/20269 438
Lv.66
ПосланникЭллиан
08/10/2026 -
82TWITCH DROPS - проблемы с получением.08/10/202656 1.4K
Lv.63
LossOfSoul
08/10/2026 -
0Вдруг кому будет полезно05/10/20260 196
Lv.66
SorryForTheRude
05/10/2026 -
23Скрытый талант или бездарность длиною в 12 лет05/10/202625 1.1K
Lv.60
НерфануливХлам
05/10/2026