Уважаемые игроки!
Мы очень благодарны всем тем, многочисленным пользователям, которые остались с Black Desert после переноса сервиса!
Также мы хотим проинформировать Вас о предметах, которые были проданы по ошибке и первоначально не были запланированы к продаже в Премиум-магазине 23 ноября в пятницу.
■ Период продажи: с 23.11.2018(пт) 23:00 по 24.11.2018(сб) 10:00.
■ Проданные предметы
- [Мили] Макс. грузоподъемность (+50 LT)
- [Мили] Увеличение инвентаря на 1 слот
22 ноября по причине перегруженности и нестабильности канала Валенсия-1, у игроков была временная возможность купить вышеперечисленные предметы.
Большинство игроков не знали, что данные предметы были выставлены на продажу, однако небольшое количество все же успели их приобрести и мы считаем что эта ситуация несправедлива по отношению к игрокам, находящимся в незнании. Также предмет «[Мили] Увеличение инвентаря на 1 слот», не имело ограничений в количестве покупки, что серьезно повлияло на баланс игры.
Непромедлительно мы решили предпринять следующие меры.
■ Меры проведения
1. [Мили] Макс. грузоподъемность (+50 LT) / [Мили] Увеличение инвентаря на 1 слот
Предметы, купленные за Мили, но не использованные будут изъяты, а Вам мы вернем потраченные средства.
- В случае покупки и использования предмета : удаление оружия/дополнительных слотов
- В случае хранения предмета после покупки : удаление данного предмета
- В случае использованных Миль на покупку : компенсация потраченных Миль
※ Однако, если Вы храните предметы, перечисленные выше, на складе или они хранятся у другого персонажа, Вы будете проверяться отдельно и после технических работ все предметы будут удалены, а пользователи получат за них компенсацию.
В дополнение ко всему вышесказанному, мы считаем что игроки, которые не знали о продаже предметов и не успели их приобрести, могу посчитать данную ситуацию несправедливой по отношению к ним, поэтому чтобы другие игроки тоже имели возможность приобрести предметы в справедливых условиях, мы проведем действия, описанные ниже.
■ Период : с 28.11.2018 (после технических работ) до 05.12.2018 (до технических работ)
■ Список товаров
Товар | Стоимость (Мили) | Ограничения в покупке |
[Мили] Макс. грузоподъемность (+50 LT) | 100 Миль | 1 шт. на аккаунт |
[Мили] Увеличение инвентаря на 8 слотов | 750 Миль |
※ Товары, приведенные выше можно найти в Премиум-магазине(F3) во вкладке Мили.
Приносим свои глубочайшие извинения, за неудобства вызванные этой проблемой, в момент когда Сервис только начал свою работу.
Наша команда Black Desert Operation всегда будет стараться обеспечить хорошее обслуживание и прилагать все усилия.
Спасибо за внимание.