Уважаемые игроки!

Вас приветствует Black Desert Online Russia.

25 ноября (воскресенье) около 22:00 в игре возникали лаги, а доступ в игру был невозможен.

В результате проверки было установлено, что в связи с проблемами с сетью у части игроков возникли сложности с игрой.

Сразу после обнаружения проблемы были приняты меры по ее устранению, и около 22:50 работа серверов была нормализована.

Однако, период возникновения неполадок совпал с периодом проведения ивента «Охота на опыт», 25 ноября (воскресенье) с 22:00 до 24:00, в связи с этим у части игроков возникли сложности с участием в ивенте «Охота на опыт».

Приносим наши искренние извинения игрокам, опечаленным невозможностью участия в ивенте из-за отсутствия доступа к игре, а также игрокам, испытавшим чувство потери в ходе участия в ивенте из-за неудобств, вызванных лагами в игре.

Сожалеем, что любящие и поддерживающие Black Desert Online Russia игроки столкнулись с такой проблемой, и в качестве извинений отправляем вам компенсацию, а также предлагаем поучаствовать в ивенте Золотой Колокол, чтобы еще раз насладиться упущенным временем!

Подробная информация представлена ниже.

■ 11/25 Информация о компенсации в связи с нестабильностью сети

- Доступно: всем аккаунтам (фамилиям) в мире Black Desert

- Компенсация: свиток удачи (60 мин) 4 шт.

※ Компенсация будет отправлена на внутриигровой почтовый ящик после технических работ от 28 ноября. Получить предмет необходимо в течение 7 дней.

■ Проведение ивента Золотой колокол на всех серверах

- Доступно: на всех серверах (если на сервере нет активного Золотого колокола)

- Эффект: увеличение боевых навыков на 100%

- Период проведения ивента:

1 декабря (суббота) 16:00 – 18:00

2 декабря (воскресенье) 16:00 – 18:00

Постараемся, чтобы в будущем Вы не столкнулись с подобной проблемой.

Мы делаем все возможное для предоставления лучшего Игрового сервиса!

Благодарим Вас!

Администрация Black Desert Online Russia