Уважаемые игроки,

Вас приветствует команда Black Desert.

В ходе технических работ 13 декабря (ср.) 2023 г. была добавлена новая система, позволяющая восстановить разрушенные кристаллы непосредственно в игре, вместо восстановления с помощью Службы поддержки, которое предоставлялось до 2 раз в год. 

Так как функция восстановления разрушенных кристаллов была добавлена непосредственно в игру, данный пункт будет исключен из «Таблицы критериев осуществления восстановления» Лицензионного соглашения. 

Мы продолжим работать над улучшением всех видов сервиса, предоставляемого игрокам.

Вы можете ознакомиться с информацией о внесении изменений в Лицензионное соглашение ниже. 

■ Внесение изменений в Лицензионное соглашение 

-  Измененная статья: Лицензионное соглашение

 - Вступление в силу: 20 декабря (ср.) 2023 г. 

 - Основные изменения: 

• Пункт восстановления «Кристалл, разрушенный в результате гибели персонажа» предоставляется в виде функции в игре   

- Ранее восстановление кристаллов было доступно 2 раза в год при обращении в Службу поддержки, для чего игрокам необходимо было самостоятельно создать обращение и дождаться его рассмотрения, поэтому получение восстановленного предмета занимало достаточно длительное время.  

В связи с этим, чтобы игроки могли быстрее и комфортнее использовать предоставляемый сервис по восстановлению, в ходе технических работ 13 декабря (ср.) 2023 г. функция восстановления кристаллов, разрушенных в результате гибели персонажа, была добавлена в виде новой функции в игре, доступной для использования до 3 раз в год.   

Надеемся, что вы с удобством будете использовать новую функцию восстановления кристаллов. Так как сервис восстановления, предоставлявшийся с помощью Службы поддержки, был заменен на внутриигровую функцию, данный пункт будет исключен из «Таблицы критериев осуществления восстановления» Лицензионного соглашения. 

Вы можете ознакомиться с подробной информацией о новой функции восстановления кристаллов в описании обновлений по ссылке ниже. 
 
Обновления от 13 декабря 

- Подробности изменений:

※ В случае если до 20 декабря 2023 г. вы не выскажете свое несогласие с измененным Лицензионным соглашением, то будет считаться, что вы согласны с внесенными изменениями.

※ В случае несогласия с внесенными изменениями, связанными с Лицензионным соглашением, вы можете сделать запрос на расторжение Соглашения по использованию Игрового сервиса либо подать апелляцию в Службу поддержки. Однако обращаем ваше внимание на то, что в случае расторжения Соглашения по использованию Игрового сервиса вся информация аккаунта, такая как имеющиеся персонажи и предметы, будет удалена без возможности восстановления.  

※ По вопросам, связанным с внесенными изменениями в Лицензионное соглашение, вы можете обратиться в Службу поддержки.

Благодарим за внимание.