Для использования различных сервисов Black Desert, таких как официальный сайт, игровой сервис и служба поддержки, необходима регистрация аккаунта.
Регистрацию можно осуществить несколькими способами: создать основной аккаунт, осуществить быстрый вход через SNS аккаунт, превратить SNS аккаунт в основной, а также зарегистрироваться через платформы Steam или Фогейм. В зависимости от способа регистрации различаются собираемые персональные данные.
▼ Различия каждого вида регистрации
Собираемые данные в зависимости от способа регистрации указаны в таблице ниже, с данной информацией также можно ознакомиться в [Политике конфиденциальности].
|
Способ регистрации |
Собираемые данные |
|
Основной аккаунт Black Desert |
Электронная почта, страна проживания, ФИО, дата рождения, пароль |
|
Аккаунт Steam |
Электронная почта, страна проживания, ФИО, дата рождения, пароль, идентификационный номер аккаунта Steam |
|
SNS-аккаунт |
Уникальный идентификационный номер соответствующей социальной сети (Facebook, VK), ФИО, дата рождения |
|
Превращение SNS-аккаунта в официальный |
Электронная почта, пароль |
Однако что, если у вас есть аккаунт, которым вы более не пользуетесь, или по какой-либо другой причине вы хотите удалить предоставленные вами персональные данные?
Удаление информации, предоставленной вами при регистрации аккаунта, доступно через «отвязку аккаунта» либо «удаление аккаунта», в зависимости от использованного вами способа регистрации. Однако в случае удаления аккаунта все игровые данные будут удалены без возможности восстановления, поэтому тщательно обдумайте ваше решение, прежде чем приступать к удалению аккаунта.
Подробные инструкции указаны ниже.
■ Основной аккаунт Black Desert
1. Войдите в ваш аккаунт на официальном сайте, после чего нажмите на изображение персонажа в правом верхнем углу, чтобы перейти в меню «Моя страница».
2. Выберите раздел «Удаление аккаунта».
3. Внимательно ознакомьтесь с указанной информацией и выразите ваше согласие, после чего нажмите на кнопку [Подать заявку на удаление аккаунта].
4. Введите код подтверждения, отправленный на электронную почту вашего аккаунта.
5. Проверьте дату удаления аккаунта, после чего завершите процесс подтверждения.
* Формат даты: ГГГГ-ММ-ДД (Например, 2024-01-24 - 24 января 2024 г.)
* При удалении аккаунта все игровые данные, такие как имеющиеся персонажи и предметы, будут удалены, восстановление не представляется возможным.
* Для отмены заявки на удаление акканута необходимо авторизоваться в данный аккаунт на официальном сайте и отменить заявку на удаление аккаунта.
■ Аккаунт Steam
- Авторизуйтесь на странице Службы поддержки Black Desert через аккаунт Steam.
- Выберите категорию [Официальный сайт] > [Личная информация] и подайте запрос на удаление аккаунта Black Desert.
- После проверки вашего запроса вам будет отправлен запрос на получение согласия с условиями удаления аккаунта.
* В случае удаления аккаунта Black Desert на платформе Steam, доступ к игровому сервису Black Desert в русскоязычном регионе с данного аккаунта Steam будет невозможен.
- Через определенное время после подтверждения через электронную почту происходит удаление аккаунта.
* При удалении аккаунта все игровые данные, такие как имеющиеся персонажи и предметы, будут удалены, восстановление не представляется возможным.
* В случае, если вы желаете отменить удаление аккаунта, обратитесь в Службу поддержки до завершения периода удаления.
■ SNS аккаунт
- Авторизуйтесь на официальном сайте Black Desert через SNS аккаунт.
- Кликните на иконку профиля в правом верхнем углу страницы и перейдите в меню [Моя страница].
- Выполните указанные ниже действия в зависимости от типа информации, которую вы желаете удалить.
|
В случае, если вы хотите удалить только информацию, которая была собрана при авторизации через SNS аккаунт |
В случае, если вы хотите удалить всю информацию, собранную при при авторизации через SNS аккаунт и превращении аккаунта в официальный |
|
[SNS аккаунт привязан к основному] 1) В меню Моя страница кликните на кнопку [Привязка SNS аккаунта].
2) При клике на SNS аккаунт, который вы собираетесь отвязать, сразу же происходит отвязка, данные Open ID удаляются. * Однако в случае отвязки SNS аккаунта данные Open ID будут удалены, поэтому вход через SNS аккаунт будет невозможен. * После отвязки SNS аккаунта вход через SNS аккаунт будет невозможен, однако будет доступен вход через официальный аккаунт Black Desert, к которому был привязан SNS аккаунт. * В случае, если вы хотите снова осуществлять вход через SNS аккаунт, авторизуйтесь с помощью адреса электронной почты, после чего привяжите SNS аккаунт через меню [Привязка SNS аккаунта].
[SNS аккаунт не привязан к основному] Если вы желаете удалить информацию, которая была собрана при авторизации через SNS аккаунт, необходимо сначала превратить SNS аккаунт в основной, а затем осуществить отвязку SNS аккаунта:
1) В меню Моя страница кликните на кнопку [Информация об аккаунте] и завершите ввод дополнительной информации.
2) Завершите процедуру подтверждения, после чего следуйте указанной выше инструкции [SNS аккаунт привязан к основному]. |
Действия идентичны удалению аккаунта Black Desert. Следуйте указанным выше инструкциям по удалению официального аккаунта Black Desert. |
Благодарим за внимание.